(türk tabipleri birliği)

... konulu sunumlar: "(türk tabipleri birliği)"— Sunum transkripti:

1 (türk tabipleri birliği)
çalışan güvenliği (şiddet boyutu) dr. osman öztürk (türk tabipleri birliği)

2

3 … bıçağı çıkartan zanlı, önce hastane çalışanlarını tehdit etti, sonra bir hasta bakıcıya yumruk attı, "Hanginizi öldüreyim' diye bağırmaya başladı. Hastane çalışanlarından birinin peşinden koşarak yakalayan hasta Ahmet K, elindeki bıçağı personelin koluna sapladı. Hastane çalışanları, yaşanan şiddet olaylarından bıktıklarını belirterek, "Biz elimizden gelenin fazlasını yapıyoruz, her gün bu olayları yaşıyoruz, 2 gündür salgın nedeniyle 2 bin hastaya baktık, kimseyi de başka hastanelere sevk etmedik. Her gün bir arkadaşımızı kaybetme endişesi yaşamak istemiyoruz" diye konuştu. Medimagazin

4 Şiddete Sıfır Tolerans Çalışma Grubu

5 Şiddete Sıfır Tolerans Çalışma Grubu
Sağlık Bakanlığı Beyaz Kod Bildirimi / Ocak – Haziran 2013 Şiddete Sıfır Tolerans Çalışma Grubu

6 Şiddete Sıfır Tolerans Çalışma Grubu
Sağlık Bakanlığı Beyaz Kod Bildirimi / Ocak – Haziran 2013 Şiddete Sıfır Tolerans Çalışma Grubu

7 Şiddete Sıfır Tolerans Çalışma Grubu
Şiddeti doğuran koşullar Fiziki çevrenin iyi bir hizmet vermeye uygun olmaması Uzun bekleme süreleri, aşırı kalabalık Dil, kültür farklılıkları nedeniyle iletişim sorunları Stresin yüksek olması Alkol, madde kullanımı Silaha kolay ulaşabilme Duygusal dengesizliği olan, şaşkın kişilere hizmet sunulması , Enformasyonun/bilgilendirmenin yetersiz olması Uygun olmayan personel davranışları, bazı konularda eğitim azlığı Şiddete Sıfır Tolerans Çalışma Grubu

8 Şiddete Sıfır Tolerans Çalışma Grubu
ŞİDDETİN SONUÇLARI Bireysel Fiziki Ruhsal Mesleki Toplumsal Ekonomik İyi ve nitelikli sağlık hizmeti verilememesi Hizmetin aksaması, durması Şiddete Sıfır Tolerans Çalışma Grubu

9 Şiddete Sıfır Tolerans Çalışma Grubu
Fiziksel; İyileşebilen yaralanmalar İz bırakan yaralanmalar Organ kayıpları Yaşamın sona ermesi Ruhsal; Akut ve travma sonrası stres bozukluğu, Anksiyeteli ve depresif uyum bozukluğu, Psikosomatik hastalıklar Korku ve Tedirginlik . Saldırıya tekrar uğrama . İşe dönme . Eleştirilme (amirler veya meslektaşlar tarafından) Şiddete Sıfır Tolerans Çalışma Grubu

10 Şiddete Sıfır Tolerans Çalışma Grubu
Mesleki Etkiler; Mesleki doyumun, empatinin azalması Mesleki risk almaktan kaçınma, gereksiz incelemeler, yetersiz müdahaleler Ekonomik olmayan seçimlerde bulunma, tedavi değişiklikleri Tedaviyi üstlenmek istememe Kuruma güvensizlik, ilişkilerde olumsuzluk Sosyal yaşamın olumsuz etkilenmesi, tayin isteği, taşınma, kurumdan/ meslekten ayrılma Şiddete Sıfır Tolerans Çalışma Grubu

11 Şiddeti önleme yöntemleri
“Şiddeti önlemek için bireysel değil birlikte ve örgütsel” Hastaya yaklaşım Şiddetin ayak sesleri Risk yönetimi Kriz yönetimi

12 ŞİDDETE SIFIR TOLERANS ÇALIŞMA GRUBU
Hazır Olmak; Riskleri ve önlemleri belirlemek Yaşanmış örnekleri incelemek Riskleri belirlemek Önlemleri belirlemek Gerekli fizik değişiklikleri yapmak (ya da yönetimden istemek) Çalışma ekibindeki herkesin, büyüyecek, sorun olacak olayı ilk anda hissetmek için duyarlı olmasını sağlamak Yaşanmış örnekler üzerinden farklı senaryolar oluşturmak. Bu senaryolarda çözüm önerileri geliştirmek Takımda yer alan bütün sağlık çalışanlarının kriz anındaki rollerini tanımlamak Prova etmek ŞİDDETE SIFIR TOLERANS ÇALIŞMA GRUBU

13 DOĞRU YANLIŞ Ortamın düzeni, şiddet riski yükseldiğinde riski azaltma önlemlerine (kaçmaya) uygun olmalı

14 ŞİDDETE SIFIR TOLERANS ÇALIŞMA GRUBU
Şiddet – hukuk - ceza İstanbul Tabip Odası: Dava sayısı: 129 Kesinleşen dava: 46 (42 ceza, 2 beraat, 2 vazgeçme) Sonuçlanan dava: 30 Süren dava: 53 ŞİDDETE SIFIR TOLERANS ÇALIŞMA GRUBU

15 ŞİDDETE SIFIR TOLERANS ÇALIŞMA GRUBU
“TÜRK CEZA KANUNUNA EK MADDE ÖNERİSİ: ÜÇÜNCÜ BÖLÜM Kamunun Sağlığına Karşı Suçlar Sağlık personelini etkileme ve sağlık hizmetini kesintiye uğratma (1) Sağlık kuruluşlarında çalışan sağlık personeline yerine getirdiği sağlık hizmeti nedeniyle yapmaması gereken bir işi yapması veya yapması gereken bir işi yapmaması için emir veren veya baskı yapan veya nüfuz icra eden veya her ne suretle olursa olsun hukuka aykırı olarak etkilemeye teşebbüs eden kimseye iki yıldan dört yıla kadar hapis cezası verilir. (2) Bu fiiller sonucunda sağlık hizmeti kesintiye uğramışsa yukarıdaki fıkraya göre belirlenen ceza yarı oranında artırılır. ŞİDDETE SIFIR TOLERANS ÇALIŞMA GRUBU

16 ŞİDDET ARTACAK !!! SGK Bşk. Fatih Acar
“Bu kadar genç bir nüfusa rağmen biz doktora neden fazla gidiyoruz ?” “Devletin sunduğu ya da devletten beklediğimiz bir sistemi uzun vadede sürdürmemiz elbette ki sıkıntılı olacaktır.” - 2011 yılı Kişi başı doktora müracaat sayısı OECD; 6,5 Türkiye ort; 8.2

17 soyundukça soyuluyoruz
31 mayıs 2006 kamu/özel bütün basamaklar tl 1 ekim 2008 devlet hastaneleri tl eğitim hastaneleri tl üniversite hastaneleri tl özel hastaneler tl 25 haziran 2009 on kat katılım payı yatan hastadan da (%1) katılım payı 18 eylül 2009 birinci basamak tl devlet hastaneleri tl özel hastaneler tl 17 dr. osman öztürk-tt b sosyal güvenlik çalışma grubu

18 G$$matik AKP’den Önce AKP’den Sonra Reçete bedeli Yok
AKP’den Önce AKP’den Sonra 1 Reçete bedeli Yok 3 kaleme kadar 3 TL, sonraki her bir kalem/kutu için ek 1 TL 2 Sağlık ocakları/aile hekimlikleri Ücretsiz 3+1+… TL 3 Acil servisler Devlet hastaneleri: 5 (+3+1+…) TL Özel hastaneler: 12 (+3+1+…) TL (+İlave ücret) 4 10 gün içinde tekrar muayene (Ek) 5 TL 5 Eşdeğer ilaç farkı Sınırsız 6 Yatak ücreti İki kişilik odada: 45 TL, Tek kişilik odada: 90 TL 7 İlave Ücret Resmi: % 200, Gerçek: % 300- % 700 8 Röntgen, laboratuvar hizmetleri Özel hastanelerde (ilave) ücretli 9 İstisnai sağlık hizmeti ücreti Robotik cerrahi, diş protezleri, vb.: % 300 10 Yataklı tedavi ücreti Düzenleme tamam, yakında başlayacak 11 Tamamlayıcı (özel) sigorta Tamamı cebimizden, yakında başlayacak 18 dr. osman öztürk-tt b sosyal güvenlik çalışma grubu

19 Dr. Cengiz Çetin (24)

20 Dr. Göksel Kalaycı (66)

21 Dr. Ali Menekşe (51)

22 Dr. Tolga Erdem (27)

23 Dr. Ersin Arslan (30)

24 Dr. Mustafa Bilgiç (26)

25 Dr. Melike Erdem (30)

26 *Doktorları ağaca bağlayın, kaçmasınlar
26

27 *Hariciye Vekaleti, hariciye koğuşu
27

28 *Doktorların gözü doymaz
28

29 *Kır kapıyı, gir içeri 29

30 *Ceza 30

31 *Doktorların eli hastaların cebinde * Paracı doktorlar gürültü yapıyor
31

32 *Doktora iğne yaptırmam
* Çalışmak istemeyen çeker gider * Doktor efendi dönemi bitti 32

33 Hiçbir yere gitmiyoruz…

34 Burdaydık, buradayız, burada kalacağız!