PAZARLAMA YÖNETİMİ PAZARLAMA YÖNETİMİ • PAZARLAMAYA GİRİŞ

... konulu sunumlar: "PAZARLAMA YÖNETİMİ PAZARLAMA YÖNETİMİ • PAZARLAMAYA GİRİŞ"— Sunum transkripti:

1 PAZARLAMA YÖNETİMİ PAZARLAMA YÖNETİMİ • PAZARLAMAYA GİRİŞ
 • PAZARLAMANIN KONUSU VE KAPSAMI  • PAZARLAMA DÜŞÜNCESİNİNGELİŞİMİ  • PAZARLAMA KARMASI (PAZAR SUNUMU) YÖNETİMİ  • DEĞER KAVRAMI Pazarlamanın Konusu, Kapsamı, Gelişimi ve Değer Kavramı PAZARLAMA YÖNETİMİ

2 PAZARLAMACI, SATICI VE DİLENCİ GİREMEZ
   Pazarlama tüketicilerin istek ve ihtiyaçlarını karşılamak üzere bir değişim sağlamaya çalışmaktadır.     Ne yazık ki pazarlamanın gerçek anlamıyla ne olduğu tam olarak bilinmemektedir.  Pazarlamanın, insanları aldatmaya yönelik ve basit düzeyde bir faaliyet olduğu düşünülmektedir. PAZARLAMACI, SATICI VE DİLENCİ GİREMEZ  _YÖNETİM_

3 PAZARLAMANIN KONUSU VE KAPSAMI
      Pazarlamaya konu olan istek ve ihtiyaçların değişimi, insanlığın tarihinden beri yaşanmaktadır. Pazarlamaya konu olan değişimlerin yaşandığı yere pazar denmektedir. Pazarlar içerisinde, insanların istek ve ihtiyaçları neticesinde değişim gerçekleştirilmektedir. İnsanların istek ve ihtiyaçları fiziksel ve sosyal ihtiyaçlar şeklinde iki sınıfta toplanabilmektedir. Fiziksel İhtiyaçları; açlık, susuzluk, örtünmek ve uyku gibi ihtiyaçlarıdır. İstekler ise bu ihtiyaçların kültürel, bireysel ve psikolojik etkiler ile şekillendirilmiş halidir.

4

5      Pazarlama alanında yaşanan çoğu değişim, bir maddi unsura dayansa da, bu değişimin altında yatan esas sebepler; deneyimler, duygular, psikolojik ve sosyolojik etkenlerdir. Değişimin boyutunu araştıranlar, değişimi farklı bakışları ile faydacı, sembolik ve karma değişim olmak üzere üç başlık altında toplamışlardır: Faydacı Değişim Sembolik Değişim Karma Değişim

6 Pazarlamada Fayda Kavramı
     Pazarlama; tüketicilere, istediği yerde, istediği zamanda, istediği şekilde mal, hizmet veya fikre ulaşma imkanı sağlamaktadır.    

7   Şekil Faydası : Üretim bölümünün, gerekli girdileri bir araya getirerek çıktı elde etme aşaması şekil faydasını oluşturmaktadır.   Zaman Faydası : Tüketicilerin istediği bir anda bir mal ve/veya hizmeti satın almasının sağlanması zaman faydasını oluşturmaktadır.   Yer Faydası : Tüketiciler bir mal ve/veya hizmeti satın almak için, o mal ve/ya hizmetin üretildiği yere gitmek zorunda kalmamakta ve bu açıdan kendileri için bir yer faydası sağlanmış olmaktadır.   Mülkiyet Faydası : Tüketiciler, kendilerine sunulan bu mal ve/veya hizmeti satın alabildikleri için, mülkiyet faydasından söz edilmektedir.

8 PAZARLAMA DÜŞÜNCESİNİN GELİŞİMİ
Pazarlama düşüncesindeki değişim, dünyada yaşanan bazı önemli gelişmelere bağlı olarak oluşmuştur. 1930’lu yıllarda değişmeye başlayan ve sarsılan dünya ekonomisine bağlı olarak büyük oranda üretim yapan işletmeler, devamlılıklarını sağlamak için daha saldırgan satış yapmaya başlamışlardır. İkinci Dünya Savaşı’ndan sonra ekonomik büyümenin doğrultusunda ve ülkelerde sağlanan huzur ve refaha bağlı olarak oluşan yükseliş ile birlikte, doğum oranında büyük artışlar görülmeye başlanmıştır.

9     Pazarlama düşüncesi savaş ve savaş sonrası refah gibi önemli olaylar neticesinde değişime uğramıştır. Pazarlama düşüncesindeki bu değişimler;  Geleneksel Pazarlama Anlayışı   Modern Pazarlama Anlayışı  

10 YAKLAŞIM ODAK AMAÇ      Üretim  ( ) Üretim - Üretimin arttırılması - Maliyetlerin düşürülmesi&  Kâr Max. Geleneksel Pazarlama Anlayışı        Ürün  ( ) Ürünler       Satış  ( ) Satışlar - Promosyon ve satış arttırıcı çabalar yoluyla satışların arttırılması& Kâr Max. Pazarlama Yönetimi (1970Günümüze İstek ve İhtiyaç - Tüketici yönlülük  - Bütünleşik pazarlama çabaları  - Uzun dönemde kârlılığı sağlayacak değişim ilişkileri Modern  Pazarlama  Anlayışı Sosyal Pazarlama (1970_Günümüze) Toplum - Pazarlama anlayışı+ Toplumsal refah ilişkisel Pazarlama (1990_Günümüze) Paydaşlar - Pazarlama anlayışı + Toplumsal refah + Karşılıklı değer yaratacak uzun vadeli değişim ilişkileri ağlarının tesisi - Ürün kalitesinin arttırılması & Kâr Max.

11 PAZARLAMA KARMASI (PAZAR SUNUMU) YÖNETİMİ
Ürün Fiyat Dağıtım Pazarlama İletişimi

12 İşletmeler Açısından Müşteri Değeri
               DEĞER KAVRAMI  Müşteri Tarafından Algılanan Değer DEĞER İşletmeler Açısından Müşteri Değeri

13 KATILIMINIZ İÇİN TEŞEKKÜR EDERİM _ GÜLCAN DENİZ _ _160456053_