PERFORMANS YÖNETİM SİSTEMLERİ DERSİ YARD.DOÇ.DR.MUSTAFA İME CUMA SAAT -14.00-16.50 (G1) CUMA SAAT-17.00-18.50(G2) Dersi alanlar herhangi bir gurubu takip edebilirler. Kanuni devam zorunluluğu aranır.
Ders Değerlendirmesi Dönem İçi Sınavı (Vize 1) % 40 %40 Diğer (Devam, Ödevler ve Uygulama) % 20 Dönem İçi Toplam % 60 Dönem Sonu Toplam
Ders için önerilen yardımcı kitaplar : Performans Yönetimi;Ümit Öztürk Performans Yönetimi;Richard Luecke(Çev:Aslı Özer) Performansı Ölçmek; Otimist yayınları Organizasyonlarda Performans Yönetimi;Ümit Öztürk Kalite Yönetimi;Mihittin Şimşek Ders Slaytlardan işlenecektir. Slaytları Yarbiste bulabilirsiniz İletişim ime@yildiz.edu.tr mustafaime@hotmail.com Telefon : 0532 231 14 06 Ders notları kitap olarak baskısı yapılmaktadır 2 hafta sonra gelecektir:
HAFTALIK DERS PROĞRAMLARI TANIŞMA, İŞLENECEK KONULAR HAKKINDA BİLGİLENDİRME, ÖDEV HAKKINDA BİLGİ PERFORMANS HAKKINDA TARİF VE TANIMLAR -Performans -performans yönetimi -Performansı etkileyen faktörler -Yönetim performansı ve süreci -organizasyon yapısının durumu A-Kültür B-uygulanabilirlik C-İş dizaynı D-takım çalışması E-organizasyonel gelişme F-Amaç ve Değerler G-Stratejik yönetim H-İnsan kaynakları
Performans Yönetimi Tarihçesi Başarı Ölçme ve Performans Değerlemesi 2. HAFTA-Mart 1. Haftası Performans Yönetimi Tarihçesi Başarı Ölçme ve Performans Değerlemesi Hedeflere Göre Yönetim Sistemi Hedeflere Göre Yönetim Sistemine Eleştiriler Kritik Olay Tekniğinin Uygulaması Davranışsal değerleme göstergeleri Performansın yönetimi
3 ve 4. Hafta (Mart 2 ve 3 haftası haftası) İŞLETMELERDE PERFORMANS A-İşletmelerin Finansal Boyutunun Performansının Analizi ve Değerlendirilmesi 5, 6 ve 7. Hafta Mart 4 ve 5. hafta ile Nisan 1 hafta B-İşletmelerin Müşteri Boyutunun Performansının Analiz ve Değerlendirilmesi 8. Hafta Nisan 2. Hafta C-İşletmelerin Operasyonal boyutunun Performansının Analiz ve değerlenirmesi (Süreç Yönetim ve analizi) 9. Hafta 1. vize Nisan 3 hafta 10. Hafta Nisan 4. Haftası D-İşletmelerin Öğrenme ve Gelişme Boyutunun Performansının değerlendirilmesi
11ve 12 Hafta Mayıs 1. ve 2. Haftası İşletmelerin Performansını Tümden Değerleme Yöntemine Göre Değerlendirilmesi ve Örnek Uygulamalar 13. Hafta 2. vize 14. Hafta EFQM Modeli ile işletmelerin performansının değerlendirilmesi