TEMEL LOJİSTİK Doç. Dr. Murat ERDAL muraterdal.com

TAŞIMA Taşıma dar anlamda bir nesnenin (eşya, ürün, yük, veya mal ) bir yerden bir başka yere nakli demektir. Geniş anlamda taşımacılık, müşteri ihtiyaçlarının giderilmesi amacıyla üretilen malların ihtiyaç duyulan bölge ve merkezlere zamanında ulaştırılmasıdır. Bu yönüyle taşımacılık, ulaştırma sürecinin yanında yükün taşınması için gerekli evrakların ( yük, araç, sürücü, gümrük, vb. ) hazırlanmasından müşteri deposuna teslimine kadar, çeşitli hizmetleri de içeren daha kapsamlı ve karmaşık bir sektör haline gelmiştir. LOJİSTİK Lojistik, müşterilerin ihtiyaçlarını karşılamak üzere her türlü ürün, hizmet ve bilgi akışının, hammaddenin başlangıç noktasından, ürünün tüketildiği son noktaya kadar olan tedarik zinciri içindeki hareketinin, etkin ve verimli bir şekilde akış ve depolanmasının sağlanması, kontrol altına alınması ve planlanması sürecidir. (Council of Logistics Management, http://www.clm1.org) muraterdal.com Doç. Dr. Murat ERDAL

Kara, hava, deniz, demiryolu, nehiryolu, boru hattı veya kombine taşımacılık gibi bütün taşıma türlerinde, sevkiyat, dağıtım, depolama, gümrükleme ve sigorta hizmetlerini gerçekleştiren aktif bir işletme ağına sahip olan ve anahtar teslim lojistik hizmeti veren organizatör bir kuruluştur. Lojistik İşletmesi Taşıma organizasyonunda iki önemli karar; 1. Aşama : Taşıma Türünün Belirlenmesi ve 2. Aşama : Taşıyıcı Seçimi muraterdal.com Doç. Dr. Murat ERDAL

Lojistik İsletmesi Faaliyet Alanları Uluslararası ve dahili taşımacılık İhracat-ithalat işlemleri ve gümrükleme Taşıma türünün belirlenmesi ( kara / deniz / hava / demiryolu/ nehiryolu / boru hattı/ kombine) Taşıma yönetimi ve taşıyıcı seçimi Taşıma sözleşmesi ve kapsamının belirlenmesi Taşıma belgelerinin hazırlanması Uluslararası yasal mevzuat ve uygulamalar hakkında danışmanlık hizmeti Dağıtım Depolama ve antrepo hizmetleri Elleçleme Sigortalama Ambalajlama, barkod ve etiketleme Operasyon ve sevk yönetimi Lojistik maliyet planlaması Tersine lojistik faaliyetleri (iade ürünler, tamir, vs.) Fabrika içi destek, montaj hattı vs. süreçler Stok yönetimi Hizmet pazarlaması Müşteri ilişkileri yönetimi Raporlama Talep yönetimi Lojistik performans değerlendirme Banka işlemleri ve mal bedeli tahsilat, vb. Vergi mevzuat ve işlemleri Bilişim teknolojilerini kullanarak tüm üniteler arasında koordinasyon ve iletişimin sağlanması. muraterdal.com Doç. Dr. Murat ERDAL

TEMEL TASIMA TÜRLERİ TASIMACILIK TÜRLERİ KARAYOLU DEMİRYOLU HAVAYOLU BORUHATTI DENİZYOLU muraterdal.com Doç. Dr. Murat ERDAL

LOJİSTİK YÖNETİMİNİN TEMEL DİNAMİKLERİ Taşımacılık Lojistik Hizmet Yönetimi Depolama Dağıtım Uluslararası Belgeler Incoterms Tedarik Zinciri Yönetimi Toplam Kalite Yönetimi CRM Gümrükleme Sigorta E-Lojistik ve Bilişim 3 PL ve Freight Forwarder Pazarlama muraterdal.com Doç. Dr. Murat ERDAL

LOJİSTİK YÖNETİMİNİN BEŞ DOĞRUSU Doğru Yer Doğru Miktar Doğru Zaman Doğru Kalite Doğru Fiyat LOJİSTİK YÖNETİMİNİN 5 DOĞRUSU muraterdal.com Doç. Dr. Murat ERDAL

LOJİSTİK İŞ ÇEVRESİ YASAL ÇEVRE PAZARLAMA ÇEVRESİ LOJİSTİK ÇEVRESİ Makro Çevre: Pazar ve rekabet yapısı ekonomik, politik, doğal, teknolojik, sosyo-kültürel, demografik çevreler. Mikro Çevre: İşletme kaynakları ve özellikleri, pazarlama taktik ve Stratejileri Taşıyıcılar, taşıma operatörleri Acentalar Depo ve antrepo işletmecileri Sigorta şirketleri Gümrük müşavirleri vb. Ulusal ve uluslararası kuruluşlar Yasal düzenlemeler, İlgili bakanlık ve müsteşarlıklar Gümrükler vb. muraterdal.com Doç. Dr. Murat ERDAL

LOJİSTİK HİZMET SAĞLAYICI İŞLEVLERİ KLASİK LOJİSTİK İŞLETMESİ /TAŞIYICI MODERN LOJİSTİK İŞLETMESİ/ TAŞIYICI TEMİN EDER/ YAPAR YAPAR GELİŞTİRİR VE YÜRÜTÜR TAŞIMA DEPOLAMA DAĞITIM TAŞIMA DEPOLAMA DAĞITIM GÜMRÜKLEME SİGORTALAMA VS. EŞYA VE BİLGİ AKIŞI İÇİN; -LOJİSTİK SİSTEMLER -SÜREÇ OPTİMİZASYONU -LOJİSTİK İŞ GELİŞTİRME muraterdal.com Doç. Dr. Murat ERDAL

Lojistik İşletmesi ve Sözleşme Tipleri muraterdal.com Doç. Dr. Murat ERDAL

LOJİSTİK YÖNETİMİNDE ULUSAL VE ULUSLARARASI SÜREÇLER muraterdal.com Doç. Dr. Murat ERDAL

DIŞ TİCARETTE LOJİSTİK ORGANİZASYONU muraterdal.com Doç. Dr. Murat ERDAL

Doç. Dr. Murat ERDAL www.muraterdal.com Murat Erdal, Mehmet Saygılı, Lojistik İşletmelerinde Yönetim-Organizasyon ve Filo Yönetimi, UTİKAD, İstanbul, 2007. Murat Erdal (Ed.), Mesleki Yeterlilik Sınavı Soru Bankası, Beta Yayım, İstanbul, 2006. Murat Erdal, Küresel Lojistik, Uluslararası Taşımacılık ve Lojistik Hizmet Üretenleri Derneği (UTİKAD) Yayını, İstanbul, 2005. Murat Erdal, Mustafa Alkan, Lojistik ve Dış Ticaret Sözlüğü, UTİKAD Yayını, İstanbul, 2004. Murat Erdal, Metin Çancı, Lojistik Yönetimi, UTİKAD Yayını, İstanbul, 2003. Murat Erdal, Metin Çancı, Uluslararası Taşımacılık Yönetimi, UTİKAD Yayını, İstanbul, 2003. muraterdal.com