Performans Odaklı Sponsor Reklam Kampanyaları Mart – Aralık 2013
n11.com & Clixous E-perakende alanında pazar lideri olmayı hedefleyen n11.com 20 Mart 2013’de internet kullanıcılarıyla buluşmasından yaklaşık 3 ay önce performans bazlı pazarlama alanında çözüm ortağı olarak Clixous ile ilerlemeyi seçerek Google AdWords, SEO, Web Analytics ve Dönüşüm Optimizasyonu alanlarında çalışmaya başladı. Infografik Kaynak: http://www.webrazzi.com/wp-content/uploads/2014/01/n11-infografik1.jpg
Zoom: Sponsor Reklam Ana Performans Göstergeleri
Çalışma Metodolojisi Mart Aralık API Geliştirme Performans Yönetimi & Raporlama Hedefler & KPI Hesap Yapısı Kampanya Opt. Bütçe Opt. Anahtar Kelime Opt. Dönüşüm & ROI Opt. Reklam Grubu Opt. Max. CPC Reklam / URL Opt. IT Kampanyalar Strateji Search-Display Mart Aralık
API Optimizasyon Uygulaması / Yazılım Geliştirme Clixous teknoloji ekibi tarafından ileri düzey AdWords hesap otomasyonu (stok yönetimi, fiyat güncellemeleri vb.) ve optimizasyonuna yönelik n11.com altyapısına özel bir AdWords API uygulaması geliştirildi.
EL – CAT – LCD / LED TV Genel Hesap Yapısı / Kampanya Stratejisi Ev & Yaşam Brand / Category Moda & Kozmetik Elektronik Brand EL – BR – Apple Cep Telefonu EL – BR – LG LCD / LED TV LG LED TV LG LED TV Fiyatları LG 3D LED TV ... EL – BR – Toshiba Notebook EL – BR – ... Category EL – CAT – Cep Telefonu Genel EL – CAT – LCD / LED TV Genel LED TV Genel LED TV Fiyatları 3D LED TV EL – CAT – Notebook EL – CAT – ... Spor & Outdoor Hobi & Oyun Oto & Aksesuar Site Kategori Yapısı Kampanyalar Hesap, site kategori yapısı, ürünler, kullanıcı arama alışkanlıkları, kampanyalar, rekabet ve dönemsel faktörler doğrultusunda maksimum yatırım getirisi hedeflenerek yapılandırıldı. Reklam Grupları
Otomatik Fiyat ve Stok Kontrolü Reklam Grubu / Anahtar Kelime / URL Statejisi LG 3D TV 32LA620S EL – BR – Samsung LED TV EL – BR – LG LED TV ... LG 3D TV 32LA620S +32LA620S +lg +32LA620S [32LA620S] LG 3D TV 42LA613S LG 3D TV 42LA620S LG 3D TV 42LA660S LG 3D TV 42LA690S LG LED TV Fiyatları LG LED TV Modelleri EL – BR – Sony LED TV Kampanyalar Reklam Grupları Otomatik Fiyat ve Stok Kontrolü Doğru zamanda, doğru mesajla, kullanıcılar hedefli iniş sayfalarına yönlendirildi. Anahtar Kelimeler Stok, indirim, fiyat, reklam gibi değişkenler Clixous API ile otomatik olarak optimize edildi.
Standart Optimizasyon ROI Optimizasyonu (Max. CPC, Bütçe, İşlem, Ciro) Günlük Haftalık Aylık Standart Optimizasyon Otomasyon Otomasyon A Otomasyon B Otomasyon C Ct. Pz. Pr. Cm. Sl. Çr. Pt. 1 2 8 9 6 7 4 5 3 13 14 11 12 10 ROI > X, Strateji A Öncelik: A ROI > Y, Strateji B Öncelik: B ... Kategori A Kategori B Kategori C Kategori D ... ROI < Y, Strateji C Öncelik: C Günlük, haftalık ve aylık bazda ROI optimizasyonu stratejileri geliştirilip, uygulandı.
Pazar Analizi: Tüm Zamanlar 2013 n11.com hedeflediği tüm anahtar kelimeler ve tüm zamanlar genelinde diğer pazar oyuncularına nazaran: 47%’lik lider gösterim pazar payına 2.1’lik premium konumlamaya 53%’lük lider üst sayfa reklam gösterimine sahip oldu
Zoom: KPI Ciro ROI odaklı metodik performans yönetimi sonucunda 9 aylık dönemde n11.com’un ciro, dönüşüm oranı ve ROI’si sistematik olarak artarken CPC (tıklama başına maliyet) düşürüldü. ROI Dönüşüm Oranı vs. Tıklama Başı Maliyet
Sonuç / Performans Değerlendirmesi %50 CPC Düşüşü 7 Kat Dönüşüm Oranı Artışı 25 Kat ROI Artışı 9 Ayda 128 Milyon TL Ciro Hacmi