ERP Kurumsal Kaynak Planlama (Enterprise Resource Planning)

ERP Günümüzde hızla artan rekabet ortamı Bilgi Teknolojileri konusunda güncel yatırımları gerekli kılmaktadır. Farklı alanlardaki değişik bilgileri, arzulanan düzeyde, güvenilir ve hızlı olarak elde edebilen yönetimlerin , zamanında ve doğru karar verebilmenin sağlayacağı avantaj ile, rakiplerine oranla her zaman ileride olacakları kesindir.

ERP Tanımı ERP işletmenin işlerinin önemli bir kısmını yönetmeye yardımcı olan çok modüllü bir uygulama yazılımdır. En genel tanımı ile ERP bir bilgi sistemidir. ERP şirketlerin muhasebe, lojistik, üretim, personel, kalite, bakım onarım, proje yönetimi, iç ve dış kuruluşlarla bağlantı gibi tüm bilgi kaynaklarının, tek başlarına ve aynı zamanda birbirleriyle anlamlı ilişkiler çerçevesinde, entegre bir şekilde yönetilmelerini sağlar.

ERP Tanımı Şirketler ERP sistemine, tüm girdilerini girerek, hem işlemlerini istedikleri detay ve formatta takip ederler, hem de bu girdilerden en uygun iş sonuçlarına ulaşılmasına yardımcı olacak raporlar oluştururlar. Oluşturulan raporlar yönetimsel kararların alınmasını kolaylaştırır. Bu özellikleriyle ERP, şirket gereksinimlerine göre dizayn edilebilen, esnek, parametrik ve entegrasyon özelliklerine sahip, hem operasyonları izleme amacına yönelik, hem de karar alma amacına yönelik bir bilgi sistemidir (Karar Destek Sistemi). ERP, Şirketlerin geleceklerini planlamalarına yardımcı olan en büyük ve somut araçlardan birisidir.

Tarihçe 1960'lı yıllarda bilgisayarların ticari işletmelerde yaygınlaşmaya başlaması ile ilk kurumsal üretim yönetim sistemi, malzeme ihtiyaç planlaması MRP (Manufacturing Requirement Planning) yazılımları kullanılmaya başladı. İlk MRP yazılımı IBM tarafından geliştirilmiştir.

Tarihçe İlk aşamada malzeme ağaçları ve stokları kapsayan sistem gittikçe gelişerek 1980'li yıllarda üretim işletmelerinin üretim ile doğrudan ilintili faaliyetleri (satınalma, üretim planlama ve kontrol, muhasebe, stok yönetimi….) kapsar hale geldi ve üretim kaynakları planlaması: MRP II (Manufacturing Resource Planning) adını aldı.

Tarihçe 1990'lı yıllarda yönetim sistemleri yalnız üretim sektörünü değil tüm sektörleri (telekomünikasyon, perakande, medya, sağlık, kamu....) tüm faaliyet birimlerini (satış sonrası servis, bakım onarım, insan kaynakları, duran varlık yönetimi...) kapsar hale geldi ve kurumsal kaynak planlaması ERP (Enterprise Resource Planning) adını aldı.

Tarihçe 2000'li yılların başında özellikle internet ve çağrı merkezleri kanallarını kullanarak işletme dışı unsurlarla da bütünleşen ERP sistemleri, müşteri ilişkileri yönetimi (CRM), tedarik zinciri yönetimi (SCM) ve işletme zekası (BI) kavramlarını da kapsayarak ERP II konseptine genişlediler.

En önemli özelliği ERP’nin en önemli özelliği, firmanın bütün departman ve fonksiyonlarını tek bir sistem içinde birleştirmeye çalışmasıdır. İhtiyaç ve beklentileri birbirinden farklı olan çok sayıda bölümün aynı bilgisayar sistemi içinde bir araya getirilmesi ve aynı bilgi tabanını paylaşması güç ancak çok faydalıdır.

En önemli özelliği Bu entegrasyon yaklaşımı olağanüstü tasarruflar sağlamasının yanında çalışma hızını da arttıracaktır.  Diğer yandan bölümler arası entegrasyon işletme içinde dolaşan bilginin kalitesini de yükseltir.  Kaliteli bilginin hızlı dolaşımı sağlandığında ise verilecek kararlar daha gerçekçi ve doğru olacaktır.

Avantajları Karar Destek Sistemleri için veriye kolay ulaşımı İş süreçlerinin çalışanlar tarafından denetleme kolaylığı Daha az evrak Gerçek zamanlı bilgiye erişim En üst düzeyde doğru bilgiler

Avantajları Geliştirilmiş maliyet denetimi Kısalan müşteriye dönüş süresi Güvenilir nakit denetimi  Geliştirilmiş görüntüleme ve sorgulama Piyasa koşullarına kolay uyum Rekabet avantajı

Avantajları Geliştirilmiş tedarik zinciri Ortak müşteri veritabanı Gelişmiş uluslararası işlemler Bir defa veri girişi İnternet tabanlı uygulamalar

Zorlukları ve maliyetleri Gerçekleştirme Süresi Değişimi gerçekleştirme zorluğu Entegrasyon zorlukları Maliyetler : Eğitim Entegrasyon, test, bakım Veri Dönüşümü Danışmanlık

Bir Erp Projesi Ne Kadar Sürer ? Toplam süre, ERP projenizin kapsamına, şirketinizin büyüklüğüne ve bugünkü iş yapma pratiklerine göre değişse de kısa değildir. ERP sisteminin kuruluşu için konuşulan süreler 1 ay ile 3 yıl arasında değişebilir. 

ERP yazılımı seçerken dikkate alınması gerekenler Esneklik: Değişik veritabanı ve platformlarda çalışabilmeli Moduler & Açık : Diğer sistemlere açık olmalı Karmaşık: Değişik organizasyonel yapılara cevap verebilmeli Kurum dışındaki sistemlere de açık olmalı Benzetim: Bilgisayar üzerinde iş süreçleri benzetimi yapabilmeli

ERP modülleri Muhasebe Nakit Akışı Maliyet Muhasebesi Yatırım Yönetimi Üretim Planlama Malzeme Yönetimi

ERP modülleri Üretim Yeri&Servis Yönetimi Kalite Proje Yönetimi Satış Dağıtım İnsan Kaynakları Veri Ambarı

Modüllerin görevleri (bazı örnekler) Müşteri ilişkileri yönetimi Satış İhracat Takibi Satınalma (Tedarik) Satınalma Fatura Kontrol İthalat Takibi Transfer Siparişleri Envanter Yönetimi Kalite Kontrol Ambar Yönetimi Malzeme İhtiyaç Planlanması Üretim Planlaması ve Kontrol Kapasite Planlaması Üretim Maliyetlendirme

Modüllerin görevleri (bazı örnekler) Financial Accounting and Costing-Finans ve Muhasebe Finansal Muhasebe Sabit Kiymetler Bütçeleme Maliyet Muhasebesi Nakit Akış Yönetimi

ERP Projelerini Bekleyen Tehlikeler Üst düzey yöneticilerin sistemi yeterince desteklememesi, ERP proje grubunda çalışan personelin projeyi birincil iş olarak görmemesi (ERP projelerinin başarıya ulaşmasındaki en önemli etken şirket çalışanlarının projeye sahip çıkmalarını sağlamaktır), ERP konusunda yeterli bilgilendirme ve teknik çalışma yapılmaması, İş süreçleri yeterince ıslah edilmeden ERP sistemini uygulamaya geçirme isteği (örneğin: ERP sisteminin karmaşık işler için kurulduğunu düşünüp sistemi basitleştirmemek), Personelin sistem ile uyumsuzluğu, Uygulama sürecinin gerekenden uzun sürmesi,

Piyasadaki ERP Paketleri Netsis (Türkiye) LOGO (Türkiye) SAP (Dünya pazarında lider) Oracle Peoplesoft BAAN Lawson Software Manman