KARTAL BELEDİYE BAŞKANLIĞI BASIN YAYIN VE HALKLA İLİŞKİLER MÜDÜRLÜĞÜ 2009 YILI PROGRAMI Kartal Belediyesi - 2010.

... konulu sunumlar: "KARTAL BELEDİYE BAŞKANLIĞI BASIN YAYIN VE HALKLA İLİŞKİLER MÜDÜRLÜĞÜ 2009 YILI PROGRAMI Kartal Belediyesi - 2010."— Sunum transkripti:

1 KARTAL BELEDİYE BAŞKANLIĞI BASIN YAYIN VE HALKLA İLİŞKİLER MÜDÜRLÜĞÜ 2009 YILI PROGRAMI Kartal Belediyesi - 2010

2 BASIN YAYIN VE HALKLA İLİŞKİLER MÜDÜRLÜĞÜ GÖREV VE YETKİ ALANLARI  Vatandaş ile Belediye arasındaki iletişimin sağlanması,  Yerel ve Ulusal Basın Yayın Kuruluşları ile koordinasyonun sağlanması,  Belediye Başkanımızın faaliyetlerinin ve Belediyemizin hizmetlerinin elektronik posta, telefon, faks v.b iletişim araçları ile tüm yazılı, görsel, işitsel, yerel ve ulusal basın yayın kuruluşları ve ajanslara iletilerek kamuoyuna duyurulması,  Vatandaş ile Belediye arasında köprü vazifesi kurularak, vatandaşın talep ve şikayetinin ilgili birimlere iletilmesi ve bilgi edinme hakkından faydalanmasının sağlanması gibi hizmetler Müdürlüğümüz görev yetki alanları içinde gerçekleşmektedir. Kartal Belediyesi - 2010

3 1) HABER VE DUYURULARIN HAZIRLANMASI  Yazılı basına servis edilen haberler kapsamında Belediyemizin faaliyetlerini konu alan, 84 adet haber hazırlandı.  Yazılı Basına servis edilen duyurular kapsamında Belediyemizin açılış, temel atma, toplantı, tören, etkinlik v.b faaliyetlerinin ve diğer hizmetlerinin medya kuruluşları ve vatandaşlar tarafından katılımı için toplam 48 adet duyuru ve davet yazısı hazırlandı.  Yerel ve ulusal basın-yayın kuruluşlarının temsilcileriyle görüşmeler yapılarak programlara ve basınla ilgili davetlere katılım sağlandı. Kartal Belediyesi - 2010 BASIN YAYIN VE HALKLA İLİŞKİLER MÜDÜRLÜĞÜ İlköğretim haftası kutlamaları Kartal’dan Ovacık’a kardeşlik eli BASIN YAYIN ŞEFLİĞİ

4 Kartal Belediyesi - 2010 3)YAZILI BASININ TARANMASI  Medya takibi amacıyla, Ajanspress aracılığıyla yerel ve ulusal basında Belediyemiz ile ilgili çıkan 2.979 adet haber günlük olarak taranarak Başkan,başkan yardımcıları ve ilgili birimlere dosyalanarak servis edildi. 4)GÖRSEL BASININ TAKİP EDİLMESİ  Belediye Başkanımızın açıklamalarının yanı sıra, Kartalla ilgili televizyon kanallarındaki 82 adet görüntüsü taranarak servera eklendi. BASIN YAYIN VE HALKLA İLİŞKİLER MÜDÜRLÜĞÜ Güneş gazetesi yazarı İdil Çeliker ziyareti Cumhuriyet Gazetesi Leyla Tavşanoğlu ile röportaj

5 Kartal Belediyesi - 2010 5)ÖNEMLİ GÜN VE HAFTALARIN DUYURULMASI  Önemli gün ve haftalarda vatandaşların bilgilendirilmesi ve Başkanımızın dilek ve temennilerinin vatandaşa iletilmesi amacı ile afişler hazırlandı. BASIN YAYIN VE HALKLA İLİŞKİLER MÜDÜRLÜĞÜ

6 Kartal Belediyesi - 2010 1)BİLGİ EDİNME HAKKI KANUNU VE BİMER (BAŞBAKANLIK İLETİŞİM MERKEZİ)  Bilgi Edinme Hakkı Kanunu uyarınca, Belediyemize gelen talepler alınarak ilgili birimlere iletilmekte, takibi yapılmakta ve sonucu hakkında ilgilisine bilgi verilmektedir. Bu kapsamda 762 adet işlem yapıldı.  Ayrıca, “Başbakanlık İletişim Merkezi” kanalı ile Belediyemize iletilen çeşitli talep ve şikayetler personel tarafından takip edilerek ilgili birime iletilmekte ve sonucu ile ilgili dönüş yapılmaktadır. Bu kapsamda, 125 adet işlem yapıldı. BASIN YAYIN VE HALKLA İLİŞKİLER MÜDÜRLÜĞÜ HALKLA İLİŞKİLER ŞEFLİĞİ

7 Kartal Belediyesi - 2010 2)MAVİ MASA  Vatandaşlar tarafından telefon yoluyla ya da birimimize gelerek sözlü veya yazılı olarak gelen talep ve şikayetler ilgili birimlere iletilerek takibi yapıldı ve sonucu hakkında ilgilisine bilgi verildi.  Mavi masa birime 4324 adet başvuru yapıldı, 3891 adet başvuru sonuçlandırıldı. 433 adet başvuru ise devam etmektedir. BASIN YAYIN VE HALKLA İLİŞKİLER MÜDÜRLÜĞÜ Danışma Bankolarımız güler yüzlü personeliyle halkımıza yol göstermekte.

8 Kartal Belediyesi - 2010 3)HALK GÜNÜ GÖRÜŞMELERİ  Başkan Yardımcımızın katılımı ile, her hafta Perşembe Günü, Hasan Ali Yücel Kültür Merkezi’nde vatandaşların talep ve şikayetlerini sözlü dinlemek amacı ile Halk Günü düzenlenmektedir. 2009 yılında 1064 vatandaşımız ile görüşülerek işlem yapıldı. BASIN YAYIN VE HALKLA İLİŞKİLER MÜDÜRLÜĞÜ

9 Kartal Belediyesi - 2010 BASIN YAYIN VE HALKLA İLİŞKİLER MÜDÜRLÜĞÜ FAALİYETLER2009 Bilgi Edinme Biriminde yapılan işlem sayısı762 BİMER Biriminde yapılan işlem sayısı125 Mavi Masa Biriminde yapılan işlem sayısı4324 Halk günü görüşmelerinde işlemi yapılan kişi sayısı1064 Başkanın basın görüşmeleri ve ziyaretleri8 Yazılı basına yapılan duyuru sayısı48 Yazılı basına servis edilen haber sayısı84 Yazılı basında yayımlanan haber sayısı841 Radyoda yayımlanan haber sayısı18 Internette yayımlanan haber sayısı320 Görsel basında yayımlanan video haber sayısı82 Ulusal basında yer alan haber sayısı320 Yerel basında yer alan haber sayısı238 Yurtdışı basında yer alan haber sayısı2 Özel Dağıtımda yer alan haber sayısı41 Bölgesel basında yer alan haber sayısı40 Olumlu448 Olumsuz31 Tarafsız362 2009 FAALİYETLERİ