Satış Bilgilendirme Sunumu Esnaf ve Küçük İşletmeler

... konulu sunumlar: "Satış Bilgilendirme Sunumu Esnaf ve Küçük İşletmeler"— Sunum transkripti:

1 Satış Bilgilendirme Sunumu Esnaf ve Küçük İşletmeler
Biotekno ©2013

2 Nedir ? Vodafone Akıllı Bas Konuş, Esnaf ve Küçük işletmelerin tek tuşla, bir veya birden fazla kişiyle anlık sesli konuşma yapabilmesini sağlayan bir VODAFONE servisidir. Kullanıcılar bu servis ile hızlı ve kesintisiz haberleşme sağlayacakları sınırsız bir iletişim aracına sahip olular.

3 Kimler Kullanır? Vodafone Akıllı Bas Konuş servisi Toplu olarak haberleşmesi gereken esnaf ve küçük işletmeler için ideal bir çözüm sağlar. ahada toplu olarak haberleşme ihtiyacı olan meslek gruplarının yoğun ilgi gösterdiği bir servistir

4 Neler Yapılabilir ? Birden fazla kişi ile aynı anda grup konuşması
İster grup içi ister grup dışı kişiler ile özel konuşma

5 Bas Konuş’ta Bir İlk: Konum Servisleri
Anlık Takip: Tüm saha personelinizi anlık olarak, harita üzerinden takip edebilirsiniz. Merkez ofisten bilgisayar üzerinde çalışan bas konuş yazılımında veya akıllı telefon üzerindeki harita üzerinden tüm saha ekibinizi izleyebilirsiniz. Lokasyona Anons: Saha ekiplerinin anlık konum bilgisini kullanarak, belli bir konumdaki grup üyelerine anons yaparsınız. Böylece, sadece etrafınızdaki grup üyelerine ya da belli bir konumdaki üyelere anons yapabilirsiniz. POI’ler İle Çalışabilmek Client ve Web ekranları’ndan harita üzerinde bir konum seçilerek POI olarak kaydedilebilir. Kaydedilen POI’ler paylaşılabilir. Merkezdeki yönetici, bu POI’leri saha ekibiyle paylaşabilir. Ayrıca, Yerimi Bildir özelliğiyle Acil bir durumda kullanıcı, SMS ile yerini bildirir.

6 Neler Yapılabilir ? Uygulama üzerinden kolayca grup oluşturulabilir veya var olan bir gruba dahil olunabilir Durum bilgisi güncelleyebilir ve diğer kullanıcıların durumları görüntülenebilir Kişi veya grup listesinden bir kişi seçerek birebir konuşma yapılabilir

7 Neler Yapılabilir ? Anons yapan kişi, anonsu dinleyen kişi de anonsların kimlere ulaştığını görüntüleyebilir Anons geçmişini görüntülenebilir, kaçırılan anonslara erişilebilir ve dinlenebilir

8 Ve birçok özellik daha …
Sınırsız kişi ekleme ve grup oluşturabilme olanağı Sade ekran kullanımı modu ile oluşabilecek dokunuş hatalarını önleme Telefonun ses kısma düğmesi ile de arama başlatılabilme Otomatik sürüm güncelleme ile her zaman yeni ve güncel kullanım Arkaplanda çalışma modu ile telefonun diğer fonksiyonları kullanılırken bile anonsları alabilme

9 Servisi Benzersiz Kılan Nedir ?
İletilemeyen anonsların bildirimi Hem anons eden hem de anons dinleyene anlık ve detaylı raporlama Kaçırılan anonslara ve anons geçmişine erişim

10 Bas Konuş Servisini Rakipten Farklılaştıran Özellikleri
Uygulama bazlı Akıllı Bas Konuş : Sistemin, program bazlı olması kullanıcıyı cihaz bağımlılığından kurtarmaktadır Web Yönetimi: Grup ve kişi yönetim işlemlerinin kullanıcıların telefonlarındaki istemci program yerine web yönetim ekranlarından yapılıyor olması mobil kullanıcıya kullanım kolaylığı sağlarken kurumun da tüm arama gruplarını kurum ihtiyaçlarına göre düzenlemesine olanak sağlar Çağrı Takip İşlemleri : Yapılan aramalarda anonsu alamayan kullanıcılara ve aramayı başlatan kullanıcıya aramanın dinlenemediği bilgisi anlık iletilir. Bu sayede arama yapan mesajının dinlenip dinlenmediğinden emin olmaktadır. Kaçırılmış olan aramalar aboneye iletilirken ilgili aramanın hangi tarih ve saatte geldiği, arama yapılan grup üyesinin bilgileri, hangi gruba arama yaptığı bilgileri de bildirim mesajıyla kullanıcıya iletilir Geçmiş Aramaları Dinleme: Son 24 saatte gelen ve giden tüm aramalar geriye dönük uygulama üzerinden dinlenebilir Sınırsız Kişi ve Kullanıcı Ekleme : Grup içerisinde yer alacak kişi sayısında ve sisteme tanımlanacak kişi sayısında bir sınırlama bulunmamaktadır Geçmiş aramaları Filtreleme: Tüm Çağrılar, gelen ,giden cevapsız ve dinlenmemiş çağrılar geçmiş arama ekranında filtrelenebilir Wi-Fİ Kullanım : Kayıt işlemi Vodafone Hattı ile yapıldıktan sonra Wi-Fi üzerinden kullanım sağlanabilmektedir Son Aramanın Tek Tuş ile Geri Aranması: Son arama yapan kişiyi tek tuşla arama yaparak kullanım kolaylığı sağlar Ekran ve Ses Kısma Düğmesi ile Bas Konuş : Hem ekrana dokunarak hem de ses kısma düğmesine dokunarak konuşabilme imkanı sistemin kullanıcının alışkanlıklarına ters düşmemesi açısından oldukça yararlı olmaktadır Sürüm güncelleme bildirimleri : Sürüm güncelleme bildirimleri sayesinde, kullanıcı programı her zaman güncellenen özellikleriyle kullanır

11 Bas Konuş Servisini Rakipten Farklılaştıran Özellikleri
Arka Planda Çalışma Modu :  Cep telefonun diğer fonksiyonları kullanılırken anonsları alabilmesini sağlar Durum Bilginizi Güncelleme : Durum güncellemeleri diğer Vodafone Akıllı Bas Konuş kullanıcıları tarafından görüntülenir. Uygulama kulaklık takıldığında otomatik olarak durum bilgisini günceller ve sesin dışarı yansımayacağını diğer kullanıcılara bildirilmesini sağlar. Telefon ile konuşulduğunda durum bilgisini yine otomatik olarak Meşgul durumuna geçerek diğer kullanıcılara bildirilir. Sade Ekran Kullanımı Modu: Dokunmatik ekranda hatalı dokunuş nedeniyle oluşabilecek hatalarını önlemek amacıyla uygulama Tam Ekran ve Küçük Ekran modunda çalıştırılabilir Ayarlar : Arama bildirimleri, uyarılar ve arayüz ayarlarıyla ilgili gelişmiş kullanıcı ayarları yapılabilir Kulaklık ile Çalışma : Kulaklık ile anonslar takip edilebilir, böylecnı ae gürültülü mekanlarda sahada anonslar kaçırılmaz. Üstelik otel katları, AVM gibi kapalı ve sessiz olunması gereken ortamlarda kullanım kolaylığı sağlar. Kuryeler, motor üzerindeyken bile anonsları takip edebilir Şifreli Haberleşme: Standart fiyat üzerinden, istihbarat örgütlerinin bile kullandığı şifreleme standardında haberleşin

12 Akıllı Bas Konuş Cihaz Kampanyası
Satış Modeli Akıllı Bas Konuş Kontratsız Mobil Data Uygulama 13TL Aylık Akıllı Bas Konuş 12 ay Kontratlı Mobil Data Uygulama 11TL Aylık Akıllı Bas Konuş Cihaz Kampanyası Mobil Data Uygulama 25TL Aylık Samsung Galaxy Pocket (S5301) Kampanya Cihazı

13 Rakipte Yeni Nesil Servis Karşılaştırması
Vodafone Turkcell Avea Mobil Uygulama olarak Bas Konuş Uygulaması Bas Konuş Servisi Kontratsız 13TL/aylık NA NA Bas Konuş Servisi ay Kontratlı 11TL/ aylık NA NA Bas Konuş Cihaz Kampanyası /12 ay NA 45,4 TL / aylık Turkcell T11 NA Bas Konuş Cihaz Kampanyası /24 ay 25TL/ aylık Samsung Pocket Plus 28TL / aylık Turkcell T11 NA

14 Aktivasyon Süreci Ön Başvuru Süreci Vodafone Kampanya Tanımlaması
Akıllı Bas Konuş Hizmetine Abonelik Vodafone Kampanya Tanımlaması Sadece ICCB üzerinden kampanya girişleri yapılabilir. Kontratsız Akıllı Bas Konuş Servisi Opsiyon olarak ICCB’den aktif edilecektir. Opsiyon Kodu : 3GP2T003 Kontratlı Akıllı Bas konuş ve Akıllı Bas Konuş Cihaz Kampanyası ICCB’de yer alan kampanyalar bölümünden aktif edilecektir. Kontratlı Akıllı Bas Konuş Kampanya P2T003 / Bas Konuş Taahütlü Akıllı Bas Konuş Cihaz Kampanyası P2T001 / BasKonus SamsungPocket-24KKSIZ P2T002 / BasKonus SamsungPocket-24KKLI Bas Konuş Uygulamasının Aktif edilmesi

15 Aktivasyon Süreci Ön Başvuru Süreci Biotekno Servis Tanımlaması
Akıllı Bas Konuş Hizmetine Abonelik Biotekno Servis Tanımlaması Vodafone sistemleri üzerinden kampanya veya opsiyon girişi yapıldıktan sonra, servis Biotekno tarafında maksimum 24 saat icerisinde aktif edilecek ve aboneye bilgilendirme SMS’i gonderilecektir. Kendisine SMS ulaşan abone, SMS içerisindeki linke tıklayarak servis kullanımı icin gerekli olan uygulamayı cihazına indirip, kullanıma hemen başlayabilir. «Vodafone Akıllı Bas Konuş servisiniz aktif hale getirilmiştir. XXXXX linkine tıklayarak Akıllı Bas Konuş uygulamasını telefonunuza indirebilir ve kullanmaya başlayabilirsiniz. Detaylı bilgi için adresini ziyaret edebilirsiniz.» Bas Konuş Uygulamasının Aktif edilmesi

16 Uygulamayı nereden indirebilirsiniz?
Uygulamayı size en kolay gelen şekilde indirin. SMS: Servise kayıt olduktan sonra indirme linkini sms olarak alırsınız. Google Play: Dilediğiniz an Google Play’den indirin 3848: İsterseniz 3848’e BASKONUS yazın, indirme linkiniz gelsin.

17 Biotekno BİOTEKNO Türkiye’nin en iyi Bilişim şirketidir.
Bugüne kadar vermiş olduğu hizmet ve gösterdiği başarının sonucu olarak Türkiye'de ve Dünya'da birçok ödüle layık görülmüştür. InterproMedya Bilişim500 Ödüllerinde : 2007 “2006 yılında En Fazla Büyüyen Bilişim Şirketi” Ödülü 2008 “Son Üç Yılın En İyi Performans Gösteren Bilişim Şirketi” Ödülü 2008 “Katma Değerli Telekom Hizmetleri Kategorisi – Birincilik” Ödülü 2009 “Katma Değerli Telekom Hizmetleri Kategorisi – Birincilik” Ödülü 2010 “Katma Değerli Telekom Hizmetleri Kategorisi – Birincilik” Ödülü 2011 “Katma Değerli Telekom Hizmetleri Kategorisi – Birincilik” Ödülü 2012 “Katma Değerli Telekom Hizmetleri Kategorisi – Birincilik” Ödülü 2012 “Son Yılın En Fazla Büyüyen Bilişim Şirketi” Ödülü Deloitte Technology Fast Ödüllerinde : 2009 “Teknoloji Fast 50 Türkiye-Birincisi” Ödülü 2009 “Technology Fast 500 EMEA (Europe, Africa, Middle East)-Birincisi” Ödülü 2010 “Teknoloji Fast 50 Türkiye-Dördüncüsü” Ödülü