İLETİŞİM NEDİR??.

... konulu sunumlar: "İLETİŞİM NEDİR??."— Sunum transkripti:

1 İLETİŞİM NEDİR??

2 4560 KULLANIMI 15 FARKLI ANLAMI BULUNAN İLETİŞİM
ANLAMAK ANLATABİLMEK ANLAŞILMAK ANLAŞABİLMEK Üzerine bir süreçtir…

3 İletişim sadece konuşmak değildir. Aynı zamanda;
* Ne söyleyeceğimizi bilmek, * Bunu ne zaman söylemenin daha uygun olacağına, * Nerede söylemenin doğru olduğuna karar vermek, * En iyi nasıl söyleneceğini düşünmek, * Olayları basitçe anlatabilmek, * Akıcı bir dille ve karşımızdaki kişiyle göz kontağı kurarak konuşabilmek, * Dikkati yoğunlaştırmak ve verdiğimiz mesajların alınıp alınmadığını fark edebilmektir.

4 İLETİŞİM NE ZAMAN BAŞLAR?

5 FARK ETME YADA FARK EDİLME İLE BAŞLAR SÖYLEDİĞİMİZ
SÖYLEMEDİĞİMİZ HER ŞEYİN BİR YAPTIĞIMIZ ANLAMI VARDIR YAPMADIĞIMIZ

6 İLETİŞİM SÖZLERLE SÖYLEME BİÇİMİMİZLE BEDENİMİZLE NE SÖYLEDİĞİNİZ !
NASIL SÖYLEDİĞİNİZ ! ! BEDENİMİZLE KONUŞMADAN YAPTIKLARINIZ !

7 Anlama İhtimalleri Düşündüğünüz Söylemek istediğiniz
Söylediğinizi sandığınız Söylediğiniz Karşınızdakinin duymak istediği Duyduğu Anlamak istediği Anladığını sandığı Anladığı ……………… arasında farklar vardır. Dolayısıyla insanların birbirini yanlış anlaması için en az 9 ihtimal vardır.

8 İLETİŞİM SÜRECİ Kim? Ne söyledi? Hangi yolla? Kime? KAYNAK KANAL MESAJ
Kodlama Kod Açma KANAL MESAJ ALICI GERİ BİLDİRİM Ne etkisi oldu?

9 Neden İletişim Kurarız?
Kendimizi anlayabilmek Başkalarına anlatabilmek Başkalarını tanımak İnsanları etkilemek İÇİN İLETİŞİM KURARIZ

10 İNSAN İLİŞKİLERİNDE ÖNEMLİ KELİMELER

11 İNSAN İLİŞKİLERİNDE ÖNEMLİ KELİMELER
Çok Önemli Altı Kelimeden Oluşan Cümle İtiraf etmeliyim ki bu konuda hatalı davrandım Çok Önemli Beş Kelimeden Oluşan Cümle Büyük bir iş başardığınızın farkındayım Çok Önemli Dört Kelimeden Oluşan Cümle Konu hakkındaki düşüncelerinizi öğrenebilir miyim?

12 İNSAN İLİŞKİLERİNDE ÖNEMLİ KELİMELER En Az Önemli Tek Kelime:
Çok Önemli Üç Kelimeden Oluşan Cümle Lütfen şunu yapabilir misiniz? Çok Önemli İki Kelimeden Oluşan Cümle TEŞEKKÜR EDERİM BİZ Çok Önemli Tek Kelime: En Az Önemli Tek Kelime: BEN

13 KİŞİLER ARASI İLETİŞİM
KAYNAĞI VE HEDEFİ İNSANLARDIR KİŞİLER ARASI İLETİŞİM İÇİN 3 KOŞUL GEREKMEKTEDİR İletişime katılanlar belli bir yakınlık içindedir Mesaj alış verişi çift yönlüdür Mesajlar sözlü ya da sözsüzdür..

14 İLETİŞİMDE Söylediğiniz şey % 7 %38 nasıl söylediğiniz
%55 beden diliniz karşınızdakini yada sizi etkilemektedir

15 SÖZSÜZ İLETİŞİM (BEDEN DİLİ)

16 SÖZSÜZ İLETİŞİM Beden Dilinin Öğeleri Mimikler Başın Kullanımı Giyim
Beden Duruşu Mimikler Başın Kullanımı Giyim Bakım ve Makyaj Jestler Göz Teması Ayakların Kullanımı Mesafe Kullanılan Aksesuarlar

17 ETKİLİ SÖZSÜZ İLETİŞİM İÇİN YAPILABİLECEKLER..
POZİTİF VÜCUT DİLİ KULLANILMALI  TEŞVİK EDİCİ SÖZSÜZ DAVRANIŞ KALIPLARI GELİŞTİRİLMELİ  İLETİŞİMDE OLUNAN İNSANLARLA GÖZ TEMASI KURULMALI   UYGUN YERLERDE GÜLÜNMELİ YA DA GÜLÜMSENMELİ 

18 GÜNÜMÜZÜN % 75’İ İLETİŞİMLE GEÇER BUNUN % 45’İ DİNLEMEKTİR

19 ETKİLİ İLETİŞİM İÇİN YAPILABİLECEKLER

20  KONULARI KİŞİSELLEŞTİRMEYİN
 AKTİF DİNLEYİN   ETKİLİ GERİ BİLDİRİMDE BULUNUN  YARGILAYICI VE DALGACI BİR DİL KULLANMAYIN  TUTARLI OLUN

21  KİŞİLERİN FİKİRLERİNE KATILIYORSANIZ BUNU AÇIKÇA BELİRTİN
 YANLIŞLARINIZI VE HATALARINIZI AÇIKÇA KABUL EDİN  GÖRSEL ÖN YARGILARIN ÖTESİNE GEÇİN