Hi Fatih Keskin.

... konulu sunumlar: "Hi Fatih Keskin."— Sunum transkripti:

1 hi Fatih Keskin

2 B) Halkla İlişkiler Halkla ilişkiler, genel olarak kamular özgül olarak da hedef gruplar ile nasıl, ne zaman ve ne şekilde “iletişim” kurulacağını belirleyen ve bu şekilde insanların tutumları, yaklaşımları ve algılamaları üzerinde yönlendirici etkiye sahip olmayı amaçlayan bir süreçtir.

3 B) Halkla İlişkiler Halkla ilişkiler faaliyetlerinde ilgi hedef gruplara; yani kanaat önderlerine, yasa koyuculara, müşterilere, tüketicilere, hammadde sağlayanlara, rakiplere, dağıtımcılara, medyaya, çalışanlara, sermaye sahiplerine, hissedarlara vb. gösterilmektedir.

4 B) Halkla İlişkiler Halkla ilişkiler, genel olarak kamular özgül olarak da hedef gruplar ile nasıl, ne zaman ve ne şekilde “iletişim” kurulacağını belirleyen ve bu şekilde insanların tutumları, yaklaşımları ve algılamaları üzerinde yönlendirici etkiye sahip olmayı amaçlayan bir süreçtir.

5 Halkla İlişkilerin İşe Yaracağı 7 Durum
Kurum ve çalışanları arasında iletişimi sağlar Kurum ile dış çevre arasında olumlu ilişkiler kurulmasına yardımcı olur İşe, göreve, mesleğe dair toplumda oluşabilecek yanlış izlenimlerle mücadele eder 4. Kamuoyunu oluşturan güçlerle güven ilişkisi kurulmasını sağlar 5. Kurumsal kültür ve itibarı sağlar 6. İlgi uyandırır 7. Hedef grupları tanımaya ve kendini bunlara tanıtmaya yarar

6 Halkla İlişkilerde Olmaması Gereken Durumlar
Gerçekdışı veya saptırılmış bilgileri kullanmak Basını bir düşman olarak görmek Güvenilmez, tutarsız bir tavır sergilemek Tutulamayacak sözler vermek İletişimi önemsememek

7 Kurum İçi Halkla İLişkiler
İç halkla ilişkiler, “kurumun veya organizasyonun çalışanlarının iç iletişim, eğitim, ödüllendirme programları ve diğer etkinliklerle yönetim tarafından bilgilendirilmesi ve motive edilmesine yöneliktir”.

8 Kurum İçi Halkla İlişkiler Faaliyetleri
uyum programı toplantılar kurum gazetesi kurum dergisi kurum bülteni sosyal etkinlikler (spor karşılaşmaları, konferans, seminer vb.) duyuru panosu

9 Kişilerarası İletişim
Halkla İlişkiler Yöntemleri Basınla İlişkiler Reklam ve Pazarlama Kişilerarası İletişim Etkinlik Yönetimi Kurum İçi İletişim Sponsorluk