İ.Ü.CERRAHPAŞA TIP FAKÜLTESİ HASTANESİ RUH SAĞLIĞI VE HASTALIKLARI ANABİLİM DALI HEMŞİRELİK HİZMETLERİ FAALİYETLERİ 21.06.2016 1 Anabilim Dalı ismi eklenecektir.

... konulu sunumlar: "İ.Ü.CERRAHPAŞA TIP FAKÜLTESİ HASTANESİ RUH SAĞLIĞI VE HASTALIKLARI ANABİLİM DALI HEMŞİRELİK HİZMETLERİ FAALİYETLERİ 21.06.2016 1 Anabilim Dalı ismi eklenecektir."— Sunum transkripti:

1 İ.Ü.CERRAHPAŞA TIP FAKÜLTESİ HASTANESİ RUH SAĞLIĞI VE HASTALIKLARI ANABİLİM DALI HEMŞİRELİK HİZMETLERİ FAALİYETLERİ 21.06.2016 1 Anabilim Dalı ismi eklenecektir

2 21.06.20162 1. ANABİLİM DALI TANITIM 2. YÖNETSEL PERFORMANS 2.1. İnsan Kaynakları Yönetimi 2.2. Bakım ve Tedavi Faaliyetleri 2.3. Komite ve Komisyon Faaliyetleri 3. EĞİTİM VE ARAŞTIRMA FAALİYETLERİ 4. SOSYAL VE SOSYAL SORUMLULUK FAALİYETLERİ 5. FİNANSAL PERFORMANS 6. SORUNLAR VE ÖNERİLER SUNUM İÇERİĞİ Bu slayta ekleme yapılmayacaktır

3 21.06.2016 3 1. ANABİLİM DALI TANITIM ALT BİRİMLERServis(Yatak Sayıları) AçıkKapalıToplam Servis 2(40) 1(11)3(51) Oda Sayısı (Yatak Sayısı) AçıkKapalıToplam Acil Gözlem Polk. 1 -1 Ayaktan Ted. Ünit. EKT 1(3) - Birim Sayısı (Oda Sayısı) AçıkKapalıToplam Poliklinik6(12) - Tetkik Birimi (Psikoloji Ü.) 1(8) - EEG Ünitesi 1(1) - Uğraşı Ünitesi 3(2) - Yönetim: Hemşirelik hizmetleri sorumlusu, varsa yardımcısı belirtilecek. Servis:Açık kapalı, açık ve toplam servis sayısı ve yatak sayısı belirtilecek:Örnek 3 tane servis olan ve toplam 50 yatağı olan anabilim dalı 3( 50) şeklinde belirtecek.Diğer yoğun bakım, ameliyathane vs başlıklarındaki verilerde aynı şekilde yazılacak. Ayrıca yeni açılan birim varsa sözlü belirtilecek.Kapanan birimlerin de kapanma gerekçesi sözlü belirtilecek Tablo 1. Anabilim Dalı Özellikleri

4 21.06.2016 4 2. YÖNETSEL PERFORMANS 2.1. İnsan Kaynakları Yönetimi 2. YÖNETSEL PERFORMANS 2.1. İnsan Kaynakları Yönetimi Tablo 2. Anabilim Dalı İş Gücü Planlama ALT BİRİMLER Mevcut Hemşire Sayısı Aktif Çalışan Hemşire Sayısı Uzun Süreli İzinde Olan Hemşire Sayısı * Yönetim11- Servis14104 Acil Poliklinik1** - Ayaktan Ted. Ünit. EKT1** - Poliklinik --- Uğraşı Ünitesi1** - TOPLAM16124 *Uzun Süreli İzinde Olan Hemşire Sayısı: Doğum Öncesi İzin, Doğum Sonrası İzin, Ücretsiz Doğum İzni yada Ücretsiz İzin kullanmakta olan hemşire sayısını göstermektedir. **Aynı Hemşire

5 21.06.2016 5 EĞİTİM DÜZEYİ EĞİTİM DURUMU n% SAĞLIK MESLEK LİSESİ 318.75 ÖNLİSANS 425 LİSANS 531.25 YÜKSEKLİSANS 425 DOKTORA -- TOPLAM 16100 Tablo 3. Hemşirelerin Eğitim Durumları SERTİFİKALI HEMŞİRE SAYISI : 2 Akut Psikiyatri Kliniklerinde Hemşirelik Bilişsel ve Davranışçı Terapi 2. YÖNETSEL PERFORMANS 2.1. İnsan Kaynakları Yönetimi 2. YÖNETSEL PERFORMANS 2.1. İnsan Kaynakları Yönetimi

6 21.06.2016 6 2. YÖNETSEL PERFORMANS 2.1. İnsan Kaynakları Yönetimi 2. YÖNETSEL PERFORMANS 2.1. İnsan Kaynakları Yönetimi 2012 ⇨ 11.42 2013 ⇨ 12.12 YILLIK İŞ GÜCÜ KAYBI ORANI 2012 ⇨ 0.99 2013 ⇨ 3.45 DEVİR HIZI ORANI

7 21.06.20167 2. YÖNETSEL PERFORMANS 2.1. İnsan Kaynakları Yönetimi 2. YÖNETSEL PERFORMANS 2.1. İnsan Kaynakları Yönetimi Tablo 4. Hemşire Memnuniyet Oranı UYGULAMA BOYUTLARI Memnun % Kısmen Memnun % Memnun Değil % 201220132012201320122013 İletişim 88,210011,8-- - Çalışma Ortamı 35,369,258,830,85,9 - Yönetim 88,210011,8-- - HHM Kurum Politikaları 76,584,617,615,45,9 - İşin Kendisi 52,992,341,2-5,9 7,7 Başarı Duygusu 64,792,329,47,75,9 - Saygı ve Kabul Görme 94,11005,9-- - GENEL MEMNUNİYET 70,610029,4 -- -

8 21.06.20168 2. YÖNETSEL PERFORMANS 2.1. İnsan Kaynakları Yönetimi 2. YÖNETSEL PERFORMANS 2.1. İnsan Kaynakları Yönetimi Tablo 5. Hemşire Performans Oranı KRİTER Çok Başarılı % Başarılı % Yeterli % Biraz İyileştirme Gerekli % Yetersiz % KendisiYöneticisiKendisiYöneticisiKendisiYöneticisiKendisiYöneticisiKendisiYöneticisi Genel görünüm 41,775,050,016,78,3 ---- İletişim 25,075,066,725,08,3----- Profesyonel davranış 16,766,775,033,38,3----- Kuruma/işe bağlılık 8,750,091,3 50,5 0 ------ Uygulama 33,383,366,716,7------ Ekip anlayışı 25,075,0 25,0------ Hasta ve yakınını bilgilendirme 25,083,375,016,7------ Enfeksiyon kontrolü 25,075,0 25,0------ Kalite bilinci 8,341,775,058,316,7----- Vizyonerlik 16,758,375,041,78,3----- Koçluk yapma 25,083,375,016,7------ Problem çözme 25,075,0 25,0------ GENEL 25,075,0 25,0------

9 21.06.20169 2. YÖNETSEL PERFORMANS 2.2 Bakım ve Tedavi Faaliyetleri 2. YÖNETSEL PERFORMANS 2.2 Bakım ve Tedavi Faaliyetleri Tablo 6. Hasta Memnuniyet Değerlendirmesi UYGULAMA BOYUTLARI Memnun % Kısmen Memnun % Memnun Değil % 201220132012201320122013 Tanıtım ve Bilgilendirme 98,2 1,8 -- İletişim ve İlişkiler 98,799,21,30,8 -- Bakım ve Tedavi 99,598,40,51,6 -- GENEL MEMNUNİYET 99,099,7 1,00,3 --

10 21.06.2016 10 İNDİKATÖRLER Yatan Hasta Sayısı Riskli Hasta Sayısı Birimde Oluşan Hasta Sayısı Nn%n% Basınç Ülseri715111,5300 Oral Mukozit71546164,4720,43 Düşme71550670,7661,18 PVK Komplikasyonu Yatan Hasta Sayısı Takılan Kanül Sayısı Birimde Oluşan Hasta Sayısı Nnn% İnfiltrasyon71575900 Flebit71575900 Giriş Yeri Enfeksiyonu 71575900 Tablo 7. 2013 Yılı İndikatör Oranları 2. YÖNETSEL PERFORMANS 2.2 Bakım ve Tedavi Faaliyetleri 2. YÖNETSEL PERFORMANS 2.2 Bakım ve Tedavi Faaliyetleri

11 21.06.201611 Yatan HastaRiskli Hasta Şiddet/saldır ganlık Gelişen Hasta Kısıtlanan / Tespit edilen hasta Nn%n%n% Şiddet/Saldırganlık 715638,8129 46,03 17 58,62 Yatan HastaRiskli Hasta Suicid Girişiminde Bulunan Hasta Nn%n% Suicid/İntihar 7159613,422 2,08 2. YÖNETSEL PERFORMANS 2.2 Bakım ve Tedavi Faaliyetleri 2. YÖNETSEL PERFORMANS 2.2 Bakım ve Tedavi Faaliyetleri Tablo 8. 2013 Yılı Anabilim Dalına Özgü İndikatör Oranları

12 21.06.201612 Yatan Hasta EKT Tedavisi Uygulanan Hasta EKT Tedavi Sayısı EKT Tedavisine Bağlı Komplikasyon Gelişmesi N n%nn% 715 203 28,3969100 2. YÖNETSEL PERFORMANS 2.2 Bakım ve Tedavi Faaliyetleri 2. YÖNETSEL PERFORMANS 2.2 Bakım ve Tedavi Faaliyetleri Tablo 9. 2013 Yılı Anabilim Dalına Özgü İndikatör Oranları

13 21.06.201613 Hemşirelik Hizmetleri Müdürlüğüne Bağlı Hemşirelik İşlevlerinin Yapılandırılması Projesi:1 Acil Bakım Koordinatör Kurulu 3 Araştırma Geliştirme Eğitim Komitesi 1 Hasta ve Çalışan Güvenliği Komitesi 1 Hemşirelik İndikatörleri İzlem Komitesi 1 Konsültasyon – Liyezon Komitesi 1 Anabilim dalından katılan hemşire sayısı ve hangi komisyon ve komite olduğu yazılacaktır. 2. YÖNETSEL PERFORMANS 2.3. Komite ve Komisyon Faaliyetleri 2. YÖNETSEL PERFORMANS 2.3. Komite ve Komisyon Faaliyetleri

14 21.06.201614 3. EĞİTİM VE ARAŞTIRMA FAALİYETLERİ  Oryantasyon Eğitimi ⇨ -  Hizmet İçi Eğitimler ⇨ 2 (12+33)  CPR Eğitimleri ⇨ -  Sempozyum ⇨ -  Kurslar ⇨ -  Öğrenci Eğitimleri ⇨ 3 okul (88 öğrenci)  Rehberlik Danışmanlık Hizmetleri ⇨ - 2013 YILI KURUM İÇİNDE YAPILAN EĞİTİMLERİN SAYISI

15 21.06.2016 15 ‘‘Psikiyatri Hastaları Açısından Hemşire Üniformaları’’ Anket çalışmalarına anket doldurarak destek 15 Anabilim dalında çalışan hekimlerin çalışmalarına (kan alımında) destek 18 3. EĞİTİM VE ARAŞTIRMA FAALİYETLERİ 2013 YILI KURUM İÇİNDE YAPILAN ARAŞTIRMA FAALİYETLERİNİN SAYISI

16 21.06.201616 4. SOSYAL VE SOSYAL SORUMLULUK FAALİYETLERİ  Sosyal Organizasyonlar:8(14kişi)  Sosyal Sorumluluk Faaliyetleri:2 (Mavi kapak kampanyası, Yedikule Hayvan Barınağı)

17 21.06.201617 5. FİNANSAL PERFORMANS Çalışma Tarihi: 10-16 Mart 2014 Yatak Sayısı: 20 Yatan Hasta Sayısı: 24 Hemşire Sayısı: 5 Finansal Etkinlik Pilot Çalışması: Erkek Servisi

18 21.06.201618 5. FİNANSAL PERFORMANS TOPLAM 7 GÜNLÜK GİRİŞİM DAĞILIMI TOPLAM GİRİŞİM ÇEŞİDİ 35 (5 SUT ) (30 SUT dışı hemşirelik girişimleri) TOPLAM GİRİŞİM SAYISI 2358 (95 SUT) (2263 SUT dışı hemşirelik girişimleri) GİRİŞİM SIKLIĞI min;12* max**; 28 TOPLAM SUT KARŞILIĞI FATURA EDİLEN FATURA EDİLEMEYEN 333,3 TL 333,3 TL ( 95 İŞLEM) 0 SUT DIŞI GİRİŞİM TÜMÜ GEÇERLİ OLSA 10.969 TL 11.302,3TL *Min:EKT sonrası bilinç ve oryantasyon takibi **IV Enjeksiyon

19 21.06.201619 5. FİNANSAL PERFORMANS 2358 : 7 gün = 336,85 ( Bir günlük işlem ;24 saat) 336,85 : 3 vardiya = 112,28 ( 8 saatlik işlem) 112,28 x 3 dk = 336,84 dk 336,84 / 60 = 5,6 saat (bir vardiyada işlemlere ayrılan süre) İŞLEM DAĞILIMI ve BAKIM SAATİ

20 21.06.201620 5. FİNANSAL PERFORMANS 1Haftalık Gelir:333,3 TL (SUT Toplam) Tahmini Yıllık Gelir= 333,3 TL x 52 hafta = 17.331TL 1 Haftalık Gelir ( SUT Dışı)): 10.969 TL Tahmini Yıllık Gelir = 10.969 TL x 52 hafta = 570.388 TL 1 Haftalık Gelir ( Fatura edilebilen SUT Toplam): 333,3 TL Tahmini Yıllık SUT Gelir=333,3 TL x 52 hafta =17.331 TL 3 servis için= 17.331 TL x 3=51.993 TL Tümü Geçerli Olsa Tahmini Yıllık Gelir: 17.331TL+570.388 TL=587.719 TL Fark: 587.719-17.331=570.388 TL Artış Oranı: %339 & 3,39 Kat

21 21.06.201621 5. FİNANSAL PERFORMANS 2013 Çalışma İŞLEM ÇEŞİDİ: 13 SUT’A GİRİLEN TOPLAM İŞLEM SAYISI:9607 FATURA EDİLEN TUTAR: 28.829,6TL AD TOPLAM GELİR: 2.179.606,34 TL HEMŞİRELİK GİRİŞİMLERİNİN ORANI:%1,3 2014 Çalışma İŞLEM ÇEŞİDİ:35 BİR SERVİSİN TAHMİNİ FATURA EDİLEN YILLIK SUT GELİRİ :333,3 TL x 52 hafta =17.331 TL AD YILLIK TAHMİNİ GELİRİ :17.331 TL x 3= 51.993TL TÜMÜ GEÇERLİ OLSA TOPLAM YILLIK TAHMİNİ GELİR : 587.719 TL x3= 1.763.157 TL 2013 YILI AD TOPLAM GELİRİNE GÖRE HEMŞİRELİK GİRİŞİMLERİNİN ORANI: SUT %0,23 TÜM :%89,89 RUH SAĞLIĞI VE HASTALIKLARI AD SUT GİRİŞİMİ

22 SORUN ÖNERİ 1. Aktif çalışan hemşire sayısının az olması. 2. Nitelik ve nicelik açısından hasta bakıcı sayısının yetersizliği. 1. Doğum yapan, ücretsiz izin kullanan hemşirelerin yerine görevlendirilebilecek hemşirelerin olması. 2. Hastabakıcı sayısını arttırmak veya Anabilim dalındaki çalışan tüm personelin (temizlik, yemek, güvenlik) her işte görevlendirilmesi. 21.06.201622 6. SORUNLAR VE ÖNERİLER 2. YÖNETSEL PERFORMANS 2.1. İnsan Kaynakları Yönetimi

23 2.2. Bakım ve Tedavi Faaliyetleri SORUN ÖNERİ Hastabakıcı sayısının yetersizliği nedeniyle bakıma ayrılan sürenin azalması Personel işinin yapılması (kapı açıp kapatma gibi) Nitelik ve nicelik açısından yeterli hastabakıcının olması 21.06.201623 6. SORUNLAR VE ÖNERİLER

24 3. EĞİTİM VE ARAŞTIRMA FAALİYETLERİ SORUN ÖNERİ İnsan kaynaklarının sınırlı olması Maddi kaynağın olmaması nedeniyle katılımın olmaması Eğitim ve araştırma faaliyetlerine katılanları ödüllendirmek. Hemşireler için eğitim bütçesi oluşturulması. 21.06.201624 6. SORUNLAR VE ÖNERİLER

25 5. FİNANSAL PERFORMANS 5. FİNANSAL PERFORMANS SORUN ÖNERİ Psikiyatriye ait hemşirelik işlevlerinin SUT’ta olmaması Psikiyatriye ait hemşirelik işlevlerinin SUT’a eklenebilmesi 21.06.201625 6. SORUNLAR VE ÖNERİLER

26