Çatışma: Tarafların istek ve ihtiyaçlarının uymadığı için kişiler arasında ortaya çıkan sürtüşmeye çatışma denir.
Çatışma ile başa çıkma yolları Uzlaşma Tilki (+ +) Alttan alma (astlar) Ayıcık (- +) Baykuş (+ +) Yüzleşme Kaplumbağa (- -) Geri çekilme Köpekbalığı (+ -) (üstler) Zorlama
Çatışmaya Gösterilen Tepkiler 1. Kaçma Kaybet-kaybet Kaybet-Kazan 2. Kavga Kazan-Kaybet Kaybet-Kaybet 3. Problem Çözme Kazan-Kazan
2 2 . Akran eğitimi (öğretimi) 1. Akran danışmanlığı 2 2 . Akran eğitimi (öğretimi) 3. Akran arabuluculuğu
Okulda şiddet * Saldırganlık * Akran zorbalığı * Siber zorbalık * Akran baskısı