NİŞANTAŞI ÜNİVERSİTESİ ÖRGÜT KÜLTÜRÜ Örgütsel Davranışta Güncel Konular NİŞANTAŞI ÜNİVERSİTESİ ©
Örgütsel Davranışta Güncel Konular Örgütsel Bağlılık: Son zamanlarda örgütsel bağlılık çalışmalarına büyük önem verilmektedir. Örgütsel psikoloji üzerindeki birçok yorum gibi, bağlılık çeşitli şekillerde kavramsallaştırılır ve ölçülür. Literatürde bağlılık kavramları genel olarak yapılan işle bağlantılıdır. Şöyle ki; İçinde bulundukları örgüte iyi derecede bağlılık gösteren çalışanlar, söz konusu örgütten ayrılan kesimin en azını oluşturur. NİŞANTAŞI ÜNİVERSİTESİ ©
Örgütsel Davranışta Güncel Konular Bu farklılıklar, örgütsel bağlılığa yansıyan psikolojik durum, bu bağlılığın gelişmesini sağlayan öncül şartlar ve (örgüt içinde kalma dışındaki) bağlılık sonucunda ortaya çıkması beklenen davranışlardır. Kavramsal ayrılıklardan kaynaklanan karmaşa, bu yorumların değerlendirilme teşebbüsünü doğurmaktadır. Aslında, örgütsel bağlılığın değerlendirilmesi adına yapılacak gelişmelere de gereğinden az dikkat verilmektedir. NİŞANTAŞI ÜNİVERSİTESİ ©
Örgütsel Davranışta Güncel Konular 1)Üç genel davranışsal bağlılık kavramını açıklamak, 2) Her bir kavram için değerlendirme geliştirmek 3) Bu değerlendirmelerin, literatürde bağlılık öncülleri diye nitelendirilen çeşitleriyle olan farklılıklarını göstermek. NİŞANTAŞI ÜNİVERSİTESİ ©
Örgütsel Davranışta Güncel Konular Örgütsel Tükenmişlik: Tükenmişlik kavramı ile ilgili yapılmış olan ilk tanımlamadan bu yana kavram üzerine pek çok araştırma yapılmış ve tanımlar geliştirilmiştir. Cherniss’e göre iş stresine cevap olarak güdüsel, duygusal, tutumsal ve davranışsal değişiklikleri oluşturan tüm olguların bileşkesine eşdeğer bir baskı olan tükenmişlik, geçici bir yorgunluk veya zorlanma değil, bireyin işinden soğuması ile sonuçlanan kalıcı bir durumdur. Cherniss tükenmişliği profesyonel anlamda öz etkinliğin bir fonksiyonu olarak algılamıştır. “Profesyonel öz etkinlik iş görevlerini gerçekleştirmek için yeteneği bir inanç olarak tanımlar. Tükenmişlik, başkalarına yardım sağlayan mesleklerde çalışan iş görenlerde, çalışma koşullarının bir sonucu olarak görülen; idealizm, enerji ve amaçta sürekli olarak artan bir kayıptır. Duygusal Tükenmişlik (Emotional Exhaustion): Duygusal kaynaklardaki enerji boşalması ve tükenmesidir. Bu boyut tükenmişliğin temel taşı olarak değerlendirilebilir. Bu aşamada tükenmişliğin stres boyutunu yaşayan birey kendisini fiziksel ve duygusal açıdan aşırı yıpranmış hissetmekte, işe odaklanamamakta ve müşterilerle iş arkadaşlarına karşı kendisini eskisi kadar sorumlu hissetmemektedir. NİŞANTAŞI ÜNİVERSİTESİ ©
NİŞANTAŞI ÜNİVERSİTESİ © kaynaklar Kitaplar: Prof.Dr. Erol Eren (Örgütsel Davranış ve Yönetim Psikolojisi) Prof.Dr. Canan Çetin (Temel İşletmeciliğe Giriş) Stephen Robbins, Çeviri Editörü: Prof.Dr. İnci Artan (Örgütsel Davranış) Prof.Dr. Salih Güney (Örgütsel Davranış) Tezler, araştırmalar: Serpil Durğun (Örgüt Kültürü ve Örgütsel İletişim, Mersin Üniversitesi Eğitim Fakültesi, Eğitim Yönetimi Teftişi Planlaması ve Ekonomisi Yüksek Lisans), Cem Dincerol (Tükenmişlik Sendromunun Mesleki Tükenmişlik Ve İş Tükenmişliği Açısından İncelenmesi: Öğretmenler Üzerinde Bir Uygulama, Yüksek Lisans Tezi), Zeynep Hatipoğlu, Zeki Yüksekbilgili (Gaziantep University Journal of Social Sciences, Kuşaklara Göre Örgütsel Adalet Algısı) NİŞANTAŞI ÜNİVERSİTESİ ©