SAĞLIK SİSTEMLERİNİN VE HİZMETLERİNİN YENİDEN ÖRGÜTLENMESİ VE PLANLANMASI Prof. Dr. Haydar Sur Biruni Üniversitesi Öğretim Üyesi

Haydar Sur Sunumu

Hedefi olmayan gemiye hiçbir rüzgar fayda vermez Haydar Sur Sunumu

Planlama Planlama = Gelecekte sonuç verecek kararları şimdi alma işlemi *Doğru hedefleri koyma *Bunları gerçekleştirme yollarını belirleme *Ön kabulleri ortaya koyma *Öncülleri geliştirme *Farklı hareket tarzlarını gözden geçirme Haydar Sur Sunumu

Plan bir haritadır, bir hazırlıktır, bir düzenlemedir Planlama birisinin nereye, nasıl ve ne zaman gitmek istediğini gösterir Plan aynı zamanda bu yolculukta köşetaşı niteliğindeki aşamaları gösterir Tam bir plan söz konusuysa, bu tanımlanan yere ulaşılıp ulaşılmadığını nasıl ölçeceğimizi de gösterir Haydar Sur Sunumu

Sağlık Planlaması Sağlık planlaması sağlık üretmek üzere yaşanan sürecin bir parçasıdır   Haydar Sur Sunumu

PLANLAR VE ETKİLEŞİMLER Haydar Sur Sunumu

Yönetimin İşlevleri. Planlama. Karar verme. Organize etme Yönetimin İşlevleri *Planlama *Karar verme *Organize etme *Yönlendirme ve uygulama *Kontrol etme Haydar Sur Sunumu

Planlamada Cevabı Aranan Sorular. Ne yapılacaktır. Kim yapacaktır Planlamada Cevabı Aranan Sorular *Ne yapılacaktır? *Kim yapacaktır? *Ne zaman yapılacaktır? *Nasıl yapılacaktır? *Hangi kaynaklar kullanılacaktır? *Neden yapılacaktır? Haydar Sur Sunumu

Planlamanın Yararları. Bütün faaliyetleri amaca yöneltir Planlamanın Yararları *Bütün faaliyetleri amaca yöneltir *Diğer yönetim fonksiyonlarının gerçekleştirilmesini kolaylaştırır *Tahminde uzmanlaşma sağlar *Kararlarda yol göstericidir, belirsizlikleri azaltır *Yöneticileri günlük işlerin ötesine geçirir *Kaynakların en iyi biçimde kullanılmasını sağlar *Yaratıcılık ve yenilik sağlamayı kolaylaştırır Haydar Sur Sunumu

Planlama Uygun Şekilde Yapılmazsa…. Kaynaklar ihtiyaçlara harcanmaz Planlama Uygun Şekilde Yapılmazsa… *Kaynaklar ihtiyaçlara harcanmaz *Önceliksiz konular öncelik alır *Hizmet kalitesi yerlerde sürünür *Hizmet yönetilir olmaktan çıkar *Hesap verebilirlik ortadan kalkar *Bütünlük kaybolur Haydar Sur Sunumu

Planlamayı Kimler Yapsın Planlamayı Kimler Yapsın? Genel Cevap: Herkes Ayrıntı: Stratejik Planları üst düzey, operasyonel planları orta ve alt düzey yöneticiler yapsın Haydar Sur Sunumu

Planlama İşlemi. Ana hedefler açıkça belirlenmeli Planlama İşlemi *Ana hedefler açıkça belirlenmeli *Ön kabuller tanımlanmalı, tutarlı biçimde kullanılmalı *Planlama zorlukları analiz edilmeli *Öngörülen ortam belirlenmeli *Ön kabuller finans açısından hesaplanmalı Haydar Sur Sunumu

Plan Türleri Sorumluluğun yönetim düzeyine göre: Üst, orta ve alt düzey plan Amaçlanan kullanım sıklığına göre: tek kullanımlık(bütçe) veya sürekli kullanımlık (talimat ve süreçler) Vadesine göre: Uzun, orta, kısa vadeli plan Stratejik ya da operasyonel plan Uygulamanın karakterine göre: Proje ya da program planı İşin karakterine göre: Yatırım ya da uygulama planı Etki çapına göre: Makro ya da mikro plan Bölümlerin fonksiyonlarına göre: Altyapı, Pazarlama, İnsan Kaynağı, Satış, Üretim, Yatırım, vb. Haydar Sur Sunumu

Haydar Sur Sunumu

Etkili Planlama 1. Esnek ile katı dengesi 2 Etkili Planlama 1. Esnek ile katı dengesi 2. İdealist ile aşırı mütevazı dengesi 3. Açıklık ile belirsizlik dengesi Haydar Sur Sunumu

SAĞLIK SİSTEMİ PLANLAMASI TOPLUM SAĞLIĞI PLANLAMASI Belirli bir sağlık hizmetinin planlanması Sağlık sisteminden ve diğer sistemlerden istenilen sağlık çıktısının belirlenmesi Bütün sistemlerin sağlığa katkı sağlayacak şekilde planlanması Bir sağlık hizmet sisteminin planlanması SAĞLIK SİSTEMİ PLANLAMASI TOPLUM SAĞLIĞI PLANLAMASI SAĞLIK HİZMETLERİ PLANLAMASI SAĞLIK HEDEFLERİ PLANLAMASI Haydar Sur Sunumu

Bizi Değişime Zorlayan Nedenler Hizmet Sunumu Sağlık Finansmanı Reformlar Yaşlanan toplumlar Vatandaş beklentilerinin artışı İyi yetişmiş insangücü sıkıntısı Gittikçe ağırlaşan kurallar Dünya çapında rekabetin yaygınlaşması Hakkaniyetsizlikler Kronik hastalık yükünün giderek artması Halk Sağlığı Sağlık Bilimleri

Haydar Sur Sunumu

Haydar Sur Sunumu

6 Kökten Değişim Konusu Hizmet süreçlerinin yeniden tasarımı Enformasyon teknolojilerinin etkili kullanımı Bilgi ve beceri yönetimi Etkili tedavi ekipleri geliştirme Hastanın durumuna, hizmetlere ve eldeki şartlara göre hizmetlerin koordinasyonu SKİ ve hesap verebilirlik konularında performans ölçümlerinin ve çıktılarının kullanılması Haydar Sur Sunumu

Hizmetlerin Birbirine Entegrasyonu

sonsöz

Teşekkür… Haydar Sur Sunumu