1

“turizm işletmesinin ya da turizm bölgesi yönetiminin gelecek dönemlerde yapılacaklarla ilgili konularda bugünden karar vermeleri” 2

 Belirli bir zamanda belirlenmiş bir satış düzeyine ulaşmak,  Verimliliği arttırmak,  Belirli bir dönemde pazardaki payı arttırmak,  Ticari riski azaltmak,  İşgören verimliliğini arttırmaktır. 3

 Geçmiş dönem verilerini dikkate alan ancak geleceğe yönelik,  Organize edilebilir,  Programlanabilir,  Belirli bütçe kararlarına dayandırılmış,  Turizm işletmesinin hedefleri ile ilişkili ve tutarlı,  Net ve basit,  Hedef pazara uygun ve hedef pazarın öncelikleriyle tutarlı,  Genel amaçlara uygun olmalıdır. 4

 Pazarlama çabalarının eşgüdümleştirilmesi,  Denetim standartlarının geliştirilmesi,  Temel hedef ve politikaların, amaçların daha doğru saptanması,  İlgili tüm kişilerin sorumluluklarının kavranması,  Beklenmedik değişikliklere karşı hazırlıklı olmak, 5

 Geleceğin sistemli olarak düşünülmesi,  İşletmenin güçlü ve zayıf yönlerinin, pazardaki tehdit ve fırsatların ortaya çıkarılması,  Uzun dönemli planlar yapmaya katkıda bulunması,  Rakipler ve pazardaki durumları hakkında bilgi sahibi olunmasıdır. 6

1. Aşama: Durum Analizi 2. Aşama: Vizyon, Misyon, Hedefler Ve Amaçlar 3. Aşama: Stratejilerin Belirlenmesi4. Aşama: Uygulanacak Planın Seçimi5. Aşama: Denetim Ve Düzeltme 7

 Turizm işletmeleri, izlenen stratejilerle hedeflere ulaşamadığında, yeni bir büyüme stratejisi seçerek, hedeflenen kar ve satış düzeyine ulaşmaya çalışır.  İzlenebilecek stratejiler 3 grupta toplanabilir:  A. Yoğun büyüme stratejileri,  B. Bütünleştirici büyüme stratejileri,  C. Çeşitlenerek büyüme stratejileri 8

 A. Yoğun Büyüme Stratejisi: 3 grupta incelenebilir:  1. Pazara girme (nüfuz etme) stratejisi: Ürünün pazarda mevcut kullanıcılar tarafından daha fazla talep edilmesini sağlamak, rakiplerin müşterilerini kazanmak ve ürünü kullanmayanları da ürünü kullanır hale getirmek..  Yoğun reklam ve özendirme çalışmaları ile.. 9

 A. Yoğun Büyüme Stratejisi: 3 grupta incelenebilir:  2. Pazar geliştirme stratejisi: Mevcut turizm ürünlerini yeni pazarlara sunarak satışları arttırmak.  Örneğin; Coca Cola’nın stratejisi..  Ruslara satılan HD tatillerini, Almanlara da satmaya başlamak gibi 10

 A. Yoğun Büyüme Stratejisi: 3 grupta incelenebilir:  3. Ürün geliştirme stratejisi: Ürünün bileşiminde birtakım değişiklikler yaparak mevcut pazarlarda satış hacmini geliştirmek.  Mevcut ürün geliştirilir ya da mevcut bir pazara yeni bir ürünle girilir.  Örneğin; plaja yeni bir su kayağı getirmek 11

 B. Bütünleştirici Büyüme Stratejisi: Turizm işletmeleri, geriye veya ileriye doğru ya da yatay bütünleşme yoluyla da büyüyebilir.  İleriye doğru bütünleşme: Dağıtım kanalımda kendisinden sonraki kanal düzeyinde yer alan bir işletmeyi ele geçirmek  Çitçi Fırın  Süt Üreticisi Mandıra 12

 Geriye doğru bütünleşme: Dağıtım kanalımda kendisinden bir önceki kanal düzeyinde yer alan bir işletmeyi ele geçirmek  Süpermarketlerin üretim, ambalajlama işlemlerini kendisinin yürütmesi, bir çok yan üretim tesislerinin kurulması 13

 Yatay bütünleşme: Aynı kanal düzeyindeki işletmeler arasındaki birleşme anlamına gelmektedir (Otel zincirleri gibi) 14

 C. Çeşitlenerek Büyüme Stratejisi: Yeni pazarlara yeni ürünle girilir. 3 grupta incelenebilir:  Uyumlu çeşitlendirme: Mevcut ürün dizisine yeni ürünlerin eklenmesi (otelin alakart restoranlarına Meksika restoranını eklemesi gibi) 15

 Yatay çeşitlendirme: Mevcut ürünlerle herhangi bir benzerliği olmayan ürünlerin satışa sunulması (bir otelin fitness salonu/kumarhane açarak yeni bir hedef kitleye hizmet vermesi gibi)  Ya da McDonald’s’ın dondurma da satabilmesi..  Ya da cep telefonu üreticilerinin el bilgisayarı üretmeye başlaması.. 16

 Çoklu çeşitlendirme: Mevcut ürünlerle hiçbir ilişkisi olmayan ürünlerin yeni müşterilere sunulması (bir otel zincirinin medya kuruluşu satın alması gibi) 17