İLETİŞİM ENGELLERİ VE ETKİLİ İLETİŞİM

... konulu sunumlar: "İLETİŞİM ENGELLERİ VE ETKİLİ İLETİŞİM"— Sunum transkripti:

1 İLETİŞİM ENGELLERİ VE ETKİLİ İLETİŞİM
ANA-BABA OKULU İLETİŞİM ENGELLERİ VE ETKİLİ İLETİŞİM

2 İletişim İletişim Engelleri Etkili İletişim Sessiz Kalma Suçlama
Emir Verme Yönetme Tehdit Etme Eleştirme Uyarma Gözdağı Verme Güven Verme Fikir Verme Utandırma Öğüt Verme Yargılama Aşağılama Alay Etme Teşhis Koyma İnceleme Araştırma Soruşturma Konu Değiştirme Tartışma Mantık Yoluyla İnandırma Sessiz Kalma Empati Duygu ve Düşünceyi Kabul Etme Dürüst Olma Etkili Dinleme

3 “Hiç bir zaman beni dinlemezsin”
İletişim Engelleri Suçluluk duygusu Özgüven kaybı İsyankar davranışlar Suçlama “Hiç bir zaman beni dinlemezsin”

4 “Hemen eve geleceksin’’
İletişim Engelleri Emir Verme Yönetme “Hemen eve geleceksin’’ Aksi yönde ve isyankar davranışlar Direnç

5 “Eve girmezsen dayağı yersin”
İletişim Engelleri İsyankar davranışlar Yalan söyleme Korku Saygı duyulmadığı düşüncesi Tehdit Etme “Eve girmezsen dayağı yersin”

6 “Eve zamanında gelmeyi bir türlü öğrenemedin”
İletişim Engelleri Eleştirme “Eve zamanında gelmeyi bir türlü öğrenemedin” Pasifleşme Özgüven eksikliği ‘’Kötüyüm ‘’ imajı

7 “Gecikirsen sana neler yapabileceğimi hatırlatmama gerek yok sanırım.”
İletişim Engelleri Uyarma Gözdağı Verme “Gecikirsen sana neler yapabileceğimi hatırlatmama gerek yok sanırım.” Korku Pasif birey

8 “Şunu denesen kesin başarırsın”
İletişim Engelleri Güven Verme Fikir Verme “Şunu denesen kesin başarırsın” Sürekli destek bekleme Bağımlı çocuk

9 “Bunu da anlayamayacak kadar aptal olamadığını düşünüyorum.”
İletişim Engelleri Utandırma “Bunu da anlayamayacak kadar aptal olamadığını düşünüyorum.” Kendini beceriksiz görme Yeteneksizlik hissi Olumsuz benlik imajı

10 “Beni dikkate almıyorsun; bu hiçte güzel bir davranış değil.”
İletişim Engelleri Öğüt Verme “Beni dikkate almıyorsun; bu hiçte güzel bir davranış değil.” Duyguların değersiz olduğu hissi Davranışlarının değersiz olduğu hissi

11 “Yine beni dinlemiyorsun: Ne kadar arsız bir çocuksun.”
İletişim Engelleri Yargılama “Yine beni dinlemiyorsun: Ne kadar arsız bir çocuksun.” ‘’Ben kötüyüm” imajı Olumsuz benlik saygısı Kırgınlık ve üzgünlük

12 “Karanlıktan korkuyormuş, korkak sende.”
İletişim Engelleri Aşağılama, Alay Etme “Karanlıktan korkuyormuş, korkak sende.” Mahcup olma Kendini önemsiz hissetme Karşı tepki verme Olumsuz öz imge

13 “Bak Kardeşine zamanı gelince nasıl eve geliyor.”
İletişim Engelleri Karşılaştırma “Bak Kardeşine zamanı gelince nasıl eve geliyor.” Olumsuz benlik saygısı Karşılaştırandan uzaklaşma Karşılaştırılandan uzaklaşma

14 İletişim Engelleri Teşhis Koyma-Analiz Etme “Sırf daha fazla dikkat çekmek ve beni sinir etmek için benim dediklerimi yapmıyorsun.” Başarısızlık duygusu Korumasızlık duygusu İletişimi kesme Utanma

15 “Neden, Niçin, Kimle,Ne Yaptın”
İletişim Engelleri İnceleme, Araştırma, Soruşturma,Sınama “Neden, Niçin, Kimle,Ne Yaptın” Korku hissi Kaygı hissi Yalan söyleme Sorunlarını anlatmaktan kaçınma

16 “Canını sıkma, hadi başka şeylerden konuşalım.”
İletişim Engelleri Konu Değiştirme “Canını sıkma, hadi başka şeylerden konuşalım.” Gerçeklerden kaçma Sorunları önemsememe Sevilmediğini hissetme İlgi görmediği düşüncesi

17 “Sen daha küçüksün anlamazsın, bak daha neler var hayatta.”
İletişim Engelleri Tartışma Mantık Yoluyla İnandırma “Sen daha küçüksün anlamazsın, bak daha neler var hayatta.” İletişimi kesme Karşı koyma davranışları Bıkkınlık

18 ETKİLİ İLETİŞİM Sessiz Kalma Empati Duygu ve Düşünceyi Kabul Etme
Dürüst Olma Etkili Dinleme

19 Etkili İletişim Sessiz Kalma

20 Etkili İletişim Empati

21 Etkili İletişim Duygu ve Düşünceyi Kabul Etme

22 Etkili İletişim Dürüst Olma

23 Etkili İletişim Etkili Dinleme