ÖRGÜTSEL STRES VE STRESLE BAŞETME YOLLARI

... konulu sunumlar: "ÖRGÜTSEL STRES VE STRESLE BAŞETME YOLLARI"— Sunum transkripti:

1 ÖRGÜTSEL STRES VE STRESLE BAŞETME YOLLARI

2 NEDEN STRES BU KADAR ÖNEMLİ
-Başarısızlık -Uyumsuzluk -Psiko ,fizyolojik rahatsızlıklar -Tükenme -Verimliliği düşürmesi

3 -Hastalıkların %50 sinin nedeni
-Fiziksel hastalıkların %80 inin nedeni -ABD’de her yıl 180 bin kişi kalp krizinden ölmekte -Endüstri sektöründe 20 milyar dolar kayba neden oluyor -Kalp krizinden 132,yüksek tansiyondan 52 milyon iş günü kaybına neden olmaktadır

4 Stres Nedir? Bir organizmanın varlığını tehlikeye düşüren çevresel olay ya da güçlerin oluşturduğu bir süreç, Normal işlevlerinden sapması için baskı altında kalan bir kişinin içinde bulunduğu durum,

5 Stresin Tanımı Önemli sonuçlara yol açacak fırsat, baskı ya da taleplerle karşılaşan bir kişinin içinde bulunduğu durum. Ortak nokta: stres, çevre ile birey arasındaki çeşitli etkileşimlerin sonucunda ortaya çıkan bir olgudur.

6 Örgütlerde Strese Yol Açan Temel Bileşenler
Uyarıcılar Yanıtlama Etkileşim

7 Stresin Bileşenleri Unsurlar Tepki Çevre Örgüt Birey Uyum ve tepki
etkileşimi Hayal kırıklığı Kaygı Endişe

8 Organizmanın Strese Tepkisi
Genel Uyum Sendromu Normal direnme düzeyi Alarm Direnme Tükenme Eğer stres faktörlerinin etkisi devam ediyorsa, ikinci aşamaya, yani uyum aşamasına geçilir. Direnç normal düzeyin üzerine çıkar. Organizmada stres faktörleri ile ilk karşılaşmanın yarattığı değişimler görülür.Aynı zamanda direnç azaltılır. Aynı stres faktörlerinin etkisi uzun süre devam ettiğinde organizmada bozulma olur. Sonunda uyum enerjisi tükenir

9 Stres karşısında her bireyin tepkisi aynı değildir.
Stresin Etkileri Stres, her zaman birey ve örgüt için zararlı ve tehlikelidir denilemez. Bireyin işinde heyecan ve zorlayıcılık varsa uygun dozda bir stres yaşaması normaldir. Stres karşısında her bireyin tepkisi aynı değildir.

10 STRESİN BİREYE ETKİLERİ
1)Davranışsal sonuçları:Alkol,sigara 2)Fizyolojik sonuçları:Kalp damar ,sindirim,dolaşım,iç salgı bezleri,kanser 3)Psikolojik sonuçları:Kaygı,depresyon, uykusuzluğa yol açabilir.

11 Stresin Performansa Etkisi
Değişimi Stres Düzeyi Düşük Orta Yüksek

12 STRESİN KURUMLARA ETKİSİ
1)Performans düşüklüğü 2)Çalışan devir hızı 3)İşe devamsızlık 4)Yabancılaşma

13 Strese Yol Açan Faktörler
Sosyal Stres Vericiler İşle İlgili Stres Vericiler Fiziksel Çevre Stres Vericileri Kendini Yorumlama ile İlgili Stres Vericiler

14 Sosyal Stres Vericiler
Bireyin çevresiyle ve özellikle birlikte olduğu bireylerle etkileşiminden oluşan stres vericilerdir. Kümeleşme Yapısı, Rol Yapısı Kültürel Yapı

15 İşle İlgili Stres Vericiler
Örgütün yetki yapısından kaynaklanan faktörler Karara katılmanın engellenmesi, Karar-Yetki dağılımındaki dengesizlik, Yetki-sorumluluk dengesizliği, Adil olmayan değerlendirme, Takdir ve teşvikin olmaması vb.

16 İşle İlgili Stres Vericiler
Diğer Örgütsel Zorlayıcılar Sık sık görev değişikliği, Sürekli örgütsel yenileşme, Kırtasiyecilik Emeği karşılamayan ödeme, Uygun olmayan yönetim biçimi vb.

17 Fiziksel Çevre Stres Vericileri
İş ortamının fiziksel özellikleri ile ilgili faktörler Aydınlatma, Gürültü, Çevre Kirliliği, Araç-gereç yetersizliği

18 Kendini Yorumlama ile İlgili Stres Vericiler
İnsanın çevreye bakış ve dış çevreden gelen bilgileri, uyarıcıları yorumlayış biçimi de stres yaratabilir. Yabancılarla karşılaşma, Grup önünde konuşma, Dikkat dağınıklığı, Nitelik-İş arasında dengesizlik hissetme, Yapılan iş için yetersiz olduğunu hissetme, Zaman sınırlılığı hissi vb.

19 Stresle Başa Çıkma Yolları
1- Bireysel Yöntemler Bedensel Başa Çıkma Yolları Zihinsel Başa Çıkma Yolları Davranışla Başa Çıkma Yolları İnançla Baça Çıkma Yolları

20 Stresle Başa Çıkma Yolları
2- Örgütsel Yöntemler Destekleyici bir örgütsel iklim yaratmak, İş zenginleştirilmesi Rolleri açık ve net bir şekilde belirlemek, Çatışmaları azaltmak Kariyer planlaması ve danışmanlık Stresli personele yardım sağlama

21 AMACIMIZ STERSTEN UZAK BİR YAŞAM DEĞİL STRESLE ETKİN BİR ŞEKİLDE MÜCADELE EDEBİLMEKTİR

22 TEŞEKKÜRLER...