İ L E T İ Ş İ M Dr. Necla Tugay Aytekin.

... konulu sunumlar: "İ L E T İ Ş İ M Dr. Necla Tugay Aytekin."— Sunum transkripti:

1 İ L E T İ Ş İ M Dr. Necla Tugay Aytekin

2 Öğrenim hedefleri Tanım ve özellikler Kültür ve iletişim
İletişimin elemanları Jest ve mimikler Beden dili İletişimde sınırlar

3 Tanım ve özellikler Duygu, düşünce veya bilgilerin her türlü yolla başkalarına aktarılmasıdır. İlk saniyeler önemlidir. İletişim bilgi alışverişi değildir. İletişim kişiye değil kişiyle yapılır. İletişim bir bütündür. Bedenin dili. Z. ve A. Baltaş

4 Kültür ve iletişim Temel anlaşma aracı beden dilidir.
Kültür farklılığı anlaşmayı güçleştirebilir. Temel psikolojik durum ifadeleri evrenseldir. Kültüre özgü beden dili başka toplumlarca kısa zamanda benimsenemez. Bedenin dili. Z. ve A. Baltaş

5 İletişimde yer alan sistemler
İlişki biçimi bağlamı ve amaçları İlişki biçimi bağlamı ve amaçları Gönderme becerileri Anlamı kodlama Kodu açma ileti verici Dış uyaranlar ve kişilik özellikleri alıcı Geri bildirim Bedenin dili. Z. ve A. Baltaş

6 İleti gönderme becerileri
Beden dili % 60, ses tonu % 30, sözcükler % 10 Ne söylemek istiyorum? Ne zaman söylersem alıcının iletişim kanalları açık olur? Hangi ortamda iletişimi başlatırsam doğru olur? Sağlık iletişimi. R. Tabak

7 Jest ve mimikler Esas ve ikincil jest ve mimikler Anlatım jestleri:
- Türe özgüdür - İletişimin en temel işaretleridir - Kültürden bağımsızdır - Mutluluk, korku, öfke, hayret, üzüntü, tiksinti Sosyal jest ve mimikler Bedenin dili. Z. ve A. Baltaş

8 Beden dili Beden duruşu Baş hareketleri Eller ve parmaklar El sıkışmak
Kol kavuşturma Oturma biçimleri Oturma düzenleri Bedenin dili. Z. ve A. Baltaş

9 Beden dili Duygu aktarımı İletişimsizlik olamaz İlişkiyi tanımlar
Sözel içerikle ilgili bilgi verir Sözcüklerle çelişebilir Belirsizlik olabilir Öğretim teknolojisi iletişim. A. Ergin

10 DİKKAT EDİN Göz teması Yüz ifadesi Baş hareketleri Jestler
Beden duruşu Yakınlık Yöneliş Beden teması Dış görünüş Konuşmanın sözel özellikleri

11 İLETİŞİMDE SINIRLAR Çok yakın ( mahrem ) alan: 0 – 25 cm. ( 46 cm. )
Kişisel alan: 26 – 100 cm. ( 47 – 120 cm. ) Sosyal alan: 101 – 250 cm. ( 121 – 350 cm. ) Genel alan: 250 cm. den sonrası ( > 350 cm. ) Kritik alan: yaklaşık 90 cm. Bedenin dili. Z. ve A. Baltaş

12 İnsanlar hissettikleri gibi davranmaktan çok, davrandıkları gibi
hissederler Bedenin dili. Z. ve A. Baltaş