Elektronik Haberleşme Sektöründe Kişisel Verilerin Korunması

... konulu sunumlar: "Elektronik Haberleşme Sektöründe Kişisel Verilerin Korunması"— Sunum transkripti:

1 Elektronik Haberleşme Sektöründe Kişisel Verilerin Korunması
Özgür Fatih AKPINAR Tüketici Hakları Dairesi Başkanı 9 Haziran 2012

2 Sunumun İçeriği Mahremiyete Genel Bakış
Kişisel Verilerin Korunmasında Düzenleyici Otoritenin Rolü BTK Tecrübeleri Kişisel Veri İhlalleri İlgili Mevzuat Telekomünikasyon Sektöründe Kişisel Bilgilerin İşlenmesi ve Gizliliğinin Korunması Hakkında Yönetmelik Elektronik Haberleşme Güvenliği Yönetmeliği Sonuç

3 Mahremiyete Genel Bakış
Bilgisayar ağlarının gelişmesi Yakınsama (convergence) Kameralar, arama motorları (google, yahoo) Sosyal paylaşım siteleri (facebook, twitter)

4 Düzenleyici Otorite Düzenleyici Otoritenin Rolü:
Temel bir hak olarak görülen kişisel verilerin korunması düzenleyici otoritenin çizdiği sınırlar içinde işletmecinin sorumluluğunda olması gereklidir. Neden mi?

5 Karşılaşılabilecek Sorunlar
Ne konuştuğunuz Kimler ile iletişim kurduğunuz Veriliş Amacı Dışında Kullanımı İstemediğiniz Mesaj/

6 Sağladığı Avantajlar Güvenli Haberleşme İstediğiniz Şekilde Haberleşme Teknolojinin İmkanlarından Daha Üst Seviyede Yararlanma İstemediğiniz Haberleşmenin Engellenmesi

7 BTK TECRÜBELERİ

8 Ayrıntılı Faturalara Yetkisiz Erişim
Taraf Gazetesi - Gökhan Erkuş tarafından yapılan haberde “Bir işletmecimizin internet sitesi üzerinden, abonelerin ayrıntılı faturalarının üçüncü taraflarca görüntülenebildiği iddia edilmiştir. İddia sahibi: Lise mezunu bir genç Etkilenen kitle: 2009 yılında 6 kişi, 2010 yılında 416 kişi Soruşturma sonucu: idari para cezası.

9 Ayrıntılı Faturalara Yetkisiz Erişim
Basın-yayın organlarında yer alan bir haber: “Eski futbolcu Rıdvan Dilmen’in, yakınlarının görüşme ayrıntılarını elde ettiği iddiası” İstanbul Ağır Ceza mahkemesinde görülen davadaki ifadeler, polis tutanakları, bilir kişi ifadeleri, şüpheli sanıkların ifadeleri incelendi. Soruşturma sonucu: idari para cezası

10 Kişisel Bilgilere Yetkisiz Erişim
Bir işletmecinin bayilerinde ve kendi adına dış arama yapan firmalarda abonelere ait kişisel bilgilerin gizliliğinin ve güvenliğinin sağlanmasını teminen gerekli güvenlik tedbirlerinin alınmaması Abonelere ait kişisel bilgilerin farklı ortamlara kaydedilebiliyor olması Soruşturma sonucu: idari para cezası

11 Acil Aramalarda Yer Verisi
Kolluk güçleri, ambülans ve itfaiye hizmetleri dahil tüm acil aramalara ilişkin çağrılara cevap verme amacıyla; abonenin veya kullanıcının rızası olmasa bile yer verileri işlenerek, ilgili birimlere gönderilmeye başlanıldı.

12 İLGİLİ MEVZUAT

13 İlgili Mevzuat Telekomünikasyon Sektöründe Kişisel Bilgilerin İşlenmesi ve Gizliliğinin Korunması Hakkında Yönetmelik ( Tarih ve Sayılı Resmi Gazete) Elektronik Haberleşme Güvenliği Yönetmeliği ( tarih ve sayılı Resmi Gazete)

14 Telekomünikasyon Sektöründe Kişisel Bilgilerin İşlenmesi ve Gizliliğinin Korunması Hakkında Yönetmelik Telekomünikasyonun gizliliği (madde 8) İzin ve süre (madde 9) Yer verisi (madde 15) İstisnai durumlar (madde 18) Aboneler için hazırlanan rehberler (madde 19) İstek dışı haberleşmeler (madde 20)

15 Elektronik Haberleşme Güvenliği Yönetmeliği
Yönetmeliğin amacı, elektronik haberleşme güvenliğine ilişkin usul ve esasları düzenlemektir. Elektronik haberleşme altyapısı Donanım-yazılım Fiziksel Alan Güvenliği (Bina içi, Bina dışı güvenlik)

16 Taslak Yönetmelik Çalışması
Elektronik Haberleşme Sektöründe Kişisel Verilerin İşlenmesi ve Gizliliğinin Korunması Hakkında Taslak Yönetmelik Taslak Yönetmelik Çalışması 2002/58/EC sayılı E-Gizlilik Direktifi 2006/24/EC sayılı Veri Saklama Direktifi 2009/136/EC sayılı Vatandaş Hakları Direktifi

17 Sonuç Düzenleyici otoritenin oyun alanını belirlediği, işletmecilerimizin ise oyunun bizatihi aktörleri olduğu bir sektörde; Güven içinde bir iletişimin temini ve Elektronik haberleşme hizmetlerinden maksimum düzeyde yararlanmanın sağlanması amacıyla paydaşların el ele vermesi ve birlikte çalışması gerekmektedir.

18 TEŞEKKÜRLER