ö.g.t.m. Özel Güvenlik Teşkilatı Mensupları Derneği

... konulu sunumlar: "ö.g.t.m. Özel Güvenlik Teşkilatı Mensupları Derneği"— Sunum transkripti:

1 ö.g.t.m. Özel Güvenlik Teşkilatı Mensupları Derneği
ÖZEL GÜVENLİK ULUSAL ANKETİ (Alarm İzleme Merkezleri) 2016

2 Özel Güvenlik Teşkilatı Mensupları Derneği ÖGTM tarafından yürütülen ve özel güvenlik sektörünün tamamını ilgilendiren konularda kamuoyunu ve ilgili taraflarını doğru yönlendirmek ve bilgilendirmek amaçları ile ‘’ÖZEL GÜVENLİK ULUSAL ANKETİ’ ’çalışması yapılmıştır. Ulusal çapta yapılan bu anket ile tüm tarafların özel güvenlik sektörüne kendi pencerelerinden yaklaşımlarını ortaya koyacaktır. Kısımlar halinde yapılan bu çalışma mesleğin geleceğine olumlu katkı sağlaması beklendiği gibi, bundan sonraki çalışmalara ışık tutması hedeflenmektedir. 1.ETAP ÇALIŞMA 5188 sayılı yasa hükümlerine göre Alarm İzleme Merkezi Faaliyet İzin Belgesi Olan Yerler.

3 Alarm İzleme Merkezleri
1-Müşterilerinizin sizden hizmet almasının nedeni nedir? a)Elektronik tabanlı güvenliklerini sağlamak için b)Mecbur tutuldukları için c)Kendilerini daha güvende hissetmek için d)Suiistimalleri önlemek için

4 Alarm İzleme Merkezleri
2-Size bağlanan abonelerin bağlantısını kimler yapıyor? a)Bilgisayar firmaları % 23 b)Elektrikçiler %9 c)Güvenlik sistemi kurucuları %31 d)Kendimiz teknik ekibimiz %37

5 Alarm İzleme Merkezleri
3-Abonelerinizin size yıllık hizmet bedeli olarak ödediği ortalama ücret nedir? a) 300,00 TL–500,00 TL %15 b) 501,00 TL–800,00 TL %53 c) 801,00 TL TL ve fazlası %32

6 Alarm İzleme Merkezleri
4-Sizce abonelerinizden almış olduğunuz yıllık abone ücreti hizmetinizin karşılığı mıdır? a)Evet %20 b)Hayır %80

7 Alarm İzleme Merkezleri
5-Abonelerinizin sizi tercih sebebi nedir? a)Referanslarımızdan dolayı %23 b)Bölgesel firma olmamızdan dolayı (alternatifimiz olmadığı için) %37 c)Fiyatlandırmamızdan dolayı %34 d)Hiçbiri %6

8 Alarm İzleme Merkezleri
6-Sizce alarm izleme merkezi ve sistem kurucuları ayrımı olmalı mıdır? a)Evet %83 b)Hayır %17

9 Alarm İzleme Merkezleri
7-Sizce alarm izleme merkezleri arasında haksız rekabet var mı? a)Evet %74 b)Hayır %9

10 Alarm İzleme Merkezleri
8-Emniyet müdürlükleri ile yaptığınız iş ve işlemlerde sorun olduğunu düşünüyor musunuz? a)Evet %51 b)Hayır %49

11 Alarm İzleme Merkezleri
9-Size göre mevcut (5188 S.K.) kanun sizin ihtiyaçlarınızı karşılıyor mu? a)Evet %34 b)Hayır %66

12 Alarm İzleme Merkezleri
10-Sizce denetlemeler yeterli mi? a)Evet %29 b)Hayır %71

13 Alarm İzleme Merkezleri
11-Alarm izleme merkezlerinin denetimini kim yapmalı? a)Emniyet-jandarma %20 b)Bağlı olduğunuz mesleki sivil toplum kuruluşları %80

14 Alarm İzleme Merkezleri
12-Şirketiniz mesleki her hangi bir sivil toplum kuruluşuna üye mi? a)Evet %6 b)Hayır %94

15 Alarm İzleme Merkezleri
13-Kısaca temel sorunlarınız ve beklentileriniz nelerdir.

16 Özel Güvenlik Teşkilatı Mensupları Derneği
HAZIRLAYAN ÖGTM Özel Güvenlik Teşkilatı Mensupları Derneği 2016