Yönetim, Yönetişim ve Liderlik Management, Governance, Leadership 7. Sanayi Kongresi Yönetim, Yönetişim ve Liderlik Management, Governance, Leadership Lütfi H. Ensari, CMC YDD – Yönetim Danışmanları Derneği Yönetim Kurulu Başkanı 4 Aralık 2008
Yönetim - Management Latince – Manus - El İtalyanca – Maneggiare – Yönetmek (özellikle bir atı yönetmek) Fransızca – Mesnagement – ménagement İngilizce – Management (17-18 yy)
Yönetim - Management
Yönetim - Management Yönetim, organizasyon hedeflerine planlama, organize etme, yönlendirme ve kontrol ile etkili ve verimli bir biçimde erişmek; Diğer işlevleri karar alma, insan yönetimi ve iletişim dir
Yönetici - Manager Yöneticiler, hedeflere erişmek üzere organizasyonlarına yön verir, liderlik yapar ve kaynaklarının nasıl kullanılacağına karar verir, Yönetici, örgütteki diğerlerinin çalışmalarının ve performanslarının başarılı olmasına doğrudan destek verir ve yardımcı olur
Yönetişim – Governance Govern - Hükümet Etmek Grekçe – Kybernan – Kumanda Etmek Latince – Gubarnare – İngilizce – Govern– Hükümet Etmek, Hükmetmek
Hakim Güce Sahip Firavun Piramit İnşasında Çalışan İşçiler Yönetişim – Governance Govern - Hükümet Etmek Hakim Güce Sahip Firavun Piramit İnşasında Çalışan İşçiler
Yönetişim – Governance Govern - Hükümet Etmek
Yönetişim – Governance Hakim Gücün Kullanım Şekli Devlet Yönetiminde Yönetişim “Bir ülkenin ekonomik ve sosyal kaynaklarının yönetiminde sahip olunan güç ve yetkilerin kullanımını” Şirket Yönetiminde Yönetişim “Kurumun yönünü ve performansını belirlemede, Yönetim Kurulu, Üst Yönetim, Ortaklar ve Menfaat Sahipleri arasındaki ilişkilerin yönetimi”
İyi Yönetisim – Good Governance Hakim Gücün Doğru Kullanımı
İyi Yönetisim - Good Governance İlkeleri Katılımcılık, Uzlaşım Odaklılık, Hesap Verilebilirlik, Şeffaflık, Duyarlılık, Etkililik ve Verimlilik, Eşitlik ve Aidiyet, Kurallara Uygunluk
İyi Yönetisim – Organizasyon Yapısı Müşteriler ve Hizmet Alanlar Organizasyonun Çabasının Son Yararlanıcıları Hizmet Etme Çalışanlar Doğrudan Müşteri Tatminini Etkiliyorlar Destek Ekip Liderleri ve Yöneticileri Çalışanların İşlerini Yapmalarına ve Sorunları Çözmelerine Yardımcı Oluyorlar Destek Tepe Yöneticiler Kuruluşun Misyonunu Koruyor ve Stratejileri Yayıyor Pay sahipleri / Yönetim Kurulları / Menfaat Sahipleri
Liderlik - Leadership Eski İngilizce – laeden (lithan’ın etken hali – seyahat etmek; birisini bir yere götürmek) Orta Çağ İngilizcesi – leden Günümüz İngilizcesi – to lead Latince – Dux, Ducis, Rector (lider, rehber, komutan, general, dük, direktör, hükümdar, sahip)
Liderlik - Leadership
Liderlik - Leadership Mükemmel liderler, vizyonu ve misyonu geliştirir ve onların gerçekleştirilmesini kolaylaştırır; kalıcı başarı için gerekli olan kurumsal değerleri ve sistemleri geliştirir ve bunları faaliyetleri ve davranışları ile yaşama geçirirler (örnek model olma); değişim dönemlerinde, amacın tutarlılığını sağlar; gerektiğinde, kuruluşun yönünü değiştirebilir ve izlenmesi için diğerlerini cesaretlendirirler. EFQM Mükemmelik Modeli
Doğru İşleri Doğru Yapmak Yönetici – Lider İşlevler Planlama, Organize Etme, Yönlendirme, Kontrol Etme Roller Kişilerle İlişkiler, Bilgi Alma Verme, Bilgiye Dayalı Karar Verme Yetkinlikler – Beceriler Kavramsal (Analitik Düşünme – Bütünsel Çözüm), Duygusal Zeka, Teknik Doğru İşleri Doğru Yapmak
İyi Yönetişim İyi Liderlerle Lider Yöneticilerle Mümkündür Lider – İyi Yönetişim İyi Yönetişim İyi Liderlerle Lider Yöneticilerle Mümkündür