Karabük Üniversitesi Sa ğ lık Yüksekokulu 28.10.20101.

... konulu sunumlar: "Karabük Üniversitesi Sa ğ lık Yüksekokulu 28.10.20101."— Sunum transkripti:

1 Karabük Üniversitesi Sa ğ lık Yüksekokulu 28.10.20101

2 Karabük Üniversitesi Sa ğ lık Yüksek Okulu 28.10.20102

3 Karabük Üniversitesi Sa ğ lık Yüksek Okulu İnsanlar arasında, duygu, düşünce ve bilgilerin birtakım yollar ile karşılıklı olarak aktarılması sözel ya da sözel olmayan iletişim yoları ile gerçekleşmektedir. 28.10.20103

4 Karabük Üniversitesi Sa ğ lık Yüksek Okulu Kişilerarası iletişim birtakım psikolojik özellikler taşıyan bir süreçtir. İletişim aynı zamanda toplumsal özellikler de içeren bir olgudur. 28.10.20104

5 Karabük Üniversitesi Sa ğ lık Yüksek Okulu İletişimde üç temel unsur mevcuttur : 1) İleti gönderen 2) İleti 3) İleti alan 28.10.20105

6 Karabük Üniversitesi Sa ğ lık Yüksek Okulu İletişim ; iletilmek istenen materyalin, ilgili herkes tarafından tamamen anlaşılabilmesi amacı ile bilgi, düşünce, yazı, konuşma ve diğer araçlarla ya da bunların bir arada kullanımıyla iletilmesi, alınması ya da değiştirilmesidir. 28.10.20106

7 Karabük Üniversitesi Sa ğ lık Yüksek Okulu İletişim; genel olarak insanlar arasındaki düşünce ve duygu alışverişidir. İletişim; alan ve veren arasında bilgi, düşünce ve tutum ortaklığı yaratmaktır. 28.10.20107

8 Karabük Üniversitesi Sa ğ lık Yüksek Okulu 28.10.20108

9 Karabük Üniversitesi Sa ğ lık Yüksek Okulu İletişimde; beden dili % 60 ses tonu % 30 kelimeler % 10 önem taşımaktadır. 28.10.20109

10 Karabük Üniversitesi Sa ğ lık Yüksek Okulu Temel olarak ilişkilerde pozitif olmak, olaylara iyimser yaklaşımlarda bulunmak etkili iletişimde çok önem taşımaktadır. 28.10.201010

11 Karabük Üniversitesi Sa ğ lık Yüksek Okulu ETKİLİ BİR İLETİŞİM KURMAK İÇİN ;  Canlı olun, mümkün olduğunca gülümseyin  İnsanların yüzüne bakarak konuşun  Beden dilinizin sözlerinizle aynı mesajları vermesine özen gösterin.  Karşınızdakini dinlediğinizi ve anladığınızı hissettirecek baş hareketlerini yapın.  Sesinizin tonlamasına özen gösterin. 28.10.201011

12 Karabük Üniversitesi Sa ğ lık Yüksek Okulu 28.10.201012

13 Karabük Üniversitesi Sa ğ lık Yüksek Okulu  Doğru dili kullanın (ben dili).  İnsanları değil problemleri karşınıza alın (işbirliği kurma).  Duygulara değil davranışlara sınır koymayı deneyin. (Ör: Öfkelenmeni anlayabiliyorum ama kapıları yumruklaman doğru değil!)  Çatışmayı değil, toleransı ve uzlaşmayı başarın. (Gerginlikler değil esneklikler koruyucudur.)  Güvenli bir tutum sergileyin ve tutumlarınızı kontrol edin. 28.10.201013

14 Karabük Üniversitesi Sa ğ lık Yüksek Okulu  Mevlana’nın şu sözünü düstur edinin ; Dünya aksi seda veren bir dağa benzer, ona ne gönderirseniz size, aynısını gönderir. 28.10.201014

15 Karabük Üniversitesi Sa ğ lık Yüksek Okulu  Aynı anda iki işi birlikte yapmayın.  Öfkeli iseniz, iletişimden uzak durun.  Yargılamayın, durumu açıklayın, duygularınızı anlatın.  KOD tekniğini benimseyin ( insanları olduğu gibi kabul et,olumlu davranışlarını onayla, onlara değer ver ) 28.10.201015

16 Karabük Üniversitesi Sa ğ lık Yüksek Okulu  Ortak ihtiyaçlara yönelik mesajlar ver.  İlgi göster, sıradan olma, iletişimi sürdür. 28.10.2010 16

17 te ş ekkürler 28.10.201017