BİLGİ İŞLEM DAİRE BAŞKANLIĞI TEKNİK SERVİS. TEKNİK SERVİS FAALİYETLERİ - 1 Bakanlığımıza bağlı birimlerde; - Bilgisayar donanım arızaları, - Bilgisayarların.

... konulu sunumlar: "BİLGİ İŞLEM DAİRE BAŞKANLIĞI TEKNİK SERVİS. TEKNİK SERVİS FAALİYETLERİ - 1 Bakanlığımıza bağlı birimlerde; - Bilgisayar donanım arızaları, - Bilgisayarların."— Sunum transkripti:

1 BİLGİ İŞLEM DAİRE BAŞKANLIĞI TEKNİK SERVİS

2 TEKNİK SERVİS FAALİYETLERİ - 1 Bakanlığımıza bağlı birimlerde; - Bilgisayar donanım arızaları, - Bilgisayarların formatlanması, - Bilgisayarların işletim sistemi arızaları, - Kullanıcıların Domain’ e alınması, - Administrator yetkileri, - Programların kurulması, - UTP kablo yapımı, - Printer arızası, - Data hattı arızaları, - Notebookların kurulumu ve programların yüklenmesi, - Notebook wirless ayarları Servisimizce yapılmaktadır. Servisimizce yapılmaktadır.

3 TEKNİK SERVİS FAALİYETLERİ - 2 2008 yılında; Olmak üzere toplam 2894 arıza giderilmiştir.

4 TEKNİK SERVİS FAALİYETLERİ - 2 2009 yılında; Olmak üzere toplam 4446 arıza giderilmiştir.

5 TEKNİK SERVİS SORUNLARI -Kullanıcıların Admin yetkilerinin alınması, -Teknik Personelin Görev ve Sorumluluklarının birimlere tebliğ edilmesi, -Arızaya çıkan ekibe yeni arıza kayıtlarının bildirilmesi için telsiz, -Arızaya giderken kullanmak üzere malzeme çantası, -Hatları test etmek üzere LAN Test Cihazı, -Teknik Servis hizmetlerinde kullanılmak üzere 1 adet printer, -Teknik Servis hizmetlerinde kullanılmak üzere 1 adet notebook, -Data hattı arızaları için RJ45 pensesi ve krone bıçağı,