MURATPAŞA İLÇESİ AİLE SAĞLIĞI MERKEZLERİ SAĞLIK ÇALIŞANLARININ HASTA HAKLARI GÖRÜŞLERİ ÜZERİNE ARAŞTIRMA Dr. Latif Serdar ÇELİK.

... konulu sunumlar: "MURATPAŞA İLÇESİ AİLE SAĞLIĞI MERKEZLERİ SAĞLIK ÇALIŞANLARININ HASTA HAKLARI GÖRÜŞLERİ ÜZERİNE ARAŞTIRMA Dr. Latif Serdar ÇELİK."— Sunum transkripti:

1 MURATPAŞA İLÇESİ AİLE SAĞLIĞI MERKEZLERİ SAĞLIK ÇALIŞANLARININ HASTA HAKLARI GÖRÜŞLERİ ÜZERİNE ARAŞTIRMA Dr. Latif Serdar ÇELİK

2 Amaç: Araştırma, Antalya ili Muratpaşa İlçesinde bulunan aile sağlığı merkezlerinde ki sağlık çalışanlarının Hasta Hakları konusundaki görüşlerini belirlemeyi amaçlayan betimleyici, tarama türünde bir alan araştırmasıdır.

3 Araştırma Kapsamına Alınan Sağlık Çalışanlarının Tanıtıcı Özellikleri

4 Sağlık Çalışanlarının Tedavi Öncesinde Hasta Hakları Konusundaki Görüşlerine İlişkin Frekans ve Yüzde Dağılımları

5 Sağlık Çalışanlarının Tedavi Sırasında Hasta Hakları Konusundaki Görüşlerinin Frekans ve Yüzde Dağılımları

6 Sağlık Çalışanlarının Tedavi Sonrasında Hasta Hakları Konusundaki Görüşlerine İlişkin Frekans ve Yüzde Dağılımları

7 Sağlık Çalışanlarının Mesleklere Göre, Hastaların Sağlık Çalışanlarının Kimlik Ve Unvanlarını Bilmek İstemelerine İlişkin Görüşlerinin Frekans ve Yüzde Dağılımları

8 Sağlık Çalışanlarının, Hastaların, Tedavi Ve Uygulamaları Reddetme Haklarına İlişkin Görüşlerinin Frekans ve Yüzde Dağılımları

9 Sağlık Çalışanlarının Çalıştığı Kurumda Hasta Haklarının İhlal Edilip Edilmediğine İlişkin Görüşlerinin Frekans ve Yüzde Dağılımları

10 Sağlık Çalışanlarının Hizmet içi Eğitime Katılma Durumlarına Göre; Hastaların Sağlık Çalışanlarının Kimlik ve Unvanlarını Bilmek İstemelerine İlişkin Görüşlerinin Frekans ve Yüzde Dağılımları

11 Sağlık Çalışanlarının Hizmet içi Eğitime Katılma Durumlarına Göre; Sağlık çalışanlarının, Hastaların Tedavi ve Uygulamaları Reddetme Haklarına İlişkin Görüşlerinin Frekans ve Yüzde Dağılımları

12 Sağlık Çalışanlarının Mezun Oldukları Eğitim Kurumunda Hasta Hakları Konusunda Eğitim Alma Durumuna İlişkin Frekans ve Yüzde Dağılımları

13 Mezun Olduğu Eğitim Kurumunda Hasta Hakları Konusunda Eğitim Alanların, Bu Eğitimin Yeterliliği Durumuna ilişkin Frekans ve Yüzde Dağılımları

14 Sağlık Çalışanlarının Hasta Hakları Konusunda Kendisini Yeterli Görme Durumuna İlişkin Görüşlerinin Frekans ve Yüzde Dağılımları

15 Hasta Hakları Konusunda Kendini Yeterli Görmeyenlerin Bu Konuda Eğitim Alıp Almama Konusundaki Görüşlerinin Frekans ve Yüzde Dağılımları

16 Hasta Hakları Konusunda Kendini Yeterli Görenlerin Bu Konuda Kendini Geliştirmek İsteyip İstememe Konusundaki Görüşlerinin Frekans ve Yüzde Dağılımları

17 Sağlık Çalışanlarının, Hastaların Haklarıyla Kendi Haklarının Çelişip Çelişmediğine İlişkin Görüşlerinin Frekans ve Yüzde Dağılımları

18 Sağlık Çalışanlarının, Görev Yaptıkları ASM’lere Bağlı TSM’lerde Hasta Haklarıyla İlgilenen Bir Birimin Kurulup Kurulmamasına İlişkin Görüşlerinin Frekans ve Yüzde Dağılımları

19 Antalya Deneyimi

20 Amaç; Tüm şikayetlerin ortak bir havuzda toplanması.
Mükerrer işlem yapılmaması Hasta hakları başvurularının değerlendirilmesi Kurumsal karne yönetimi kontrolü AHMET Ahmet SABİM BİMER Ahmet YBS Dilekçe

21 Birime Gelen Başvuruların Sonuçları

22