Sunum yükleniyor. Lütfen bekleyiniz

Sunum yükleniyor. Lütfen bekleyiniz

Www.innova.com.tr/arena Elektrik ve doğalgaz sektöründe saha servis yönetimi anlayışı değişiyor. ARENA Saha Hizmetleri ve İş Gücü Yönetimi.

Benzer bir sunumlar


... konulu sunumlar: "Www.innova.com.tr/arena Elektrik ve doğalgaz sektöründe saha servis yönetimi anlayışı değişiyor. ARENA Saha Hizmetleri ve İş Gücü Yönetimi."— Sunum transkripti:

1 Elektrik ve doğalgaz sektöründe saha servis yönetimi anlayışı değişiyor. ARENA Saha Hizmetleri ve İş Gücü Yönetimi

2 SAHA OPERASYON YÖNETİMİNİN HER AŞAMASINDA... PLANLAZAMANLA UYGULA Periyodik Bakım Bağlantı Kesme Acil Durum Şebeke Aktivitesi Açma/Kapama OnarımArıza Kaydı | ARENA Saha Hizmetleri ve İş Gücü Yönetimi

3 S aat gibi tıkır tıkır işleyen saha operasyonları için ihtiyacınız olan tüm özellikler ARENA ’da… Onarım, arıza giderme, periyodik bakım, abonelik işlemleri gibi saha operasyon süreçlerinin tümünü merkezi ve gerçek zamanlı olarak uçtan uca yönetin. | ARENA Saha Hizmetleri ve İş Gücü Yönetimi

4 Bir saha operasyon yöneticisinin hayali nedir? | ARENA Saha Hizmetleri ve İş Gücü Yönetimi

5 13:00-13:45 Adnan E. Arıza Kaydı 15:00-15:30 Yusuf K. Periyodik Bakım 16:00-16:30 Serhat T. Açma/Kapama Kuralları bir kez tanımlayın, her seferinde doğru iş doğru kaynağa atansın. Bir saha operasyon yöneticisinin hayali nedir? 1 TÜM İŞLER MERKEZDEN OTOMATİK DAĞITILSIN | ARENA Saha Hizmetleri ve İş Gücü Yönetimi

6 Bir saha operasyon yöneticisinin hayali nedir? RANDEVULAR SAAT SAAT PLANLANSIN Müşterilerinize günlük, hatta saatlik randevular verebilecek kadar isabetli planlamalar yapın, ekiplerin iş gücü dağılımı otomatik organize edilsin… | ARENA Saha Hizmetleri ve İş Gücü Yönetimi 2

7 Bir saha operasyon yöneticisinin hayali nedir? 3 AY SONRA NE KADAR İŞ GÜCÜ LAZIM OLACAK? Bu sorunun cevabını tek bakışta verebilecek raporlar her daim hazır olsun. Böylece ileriye dönük iş yükü ve bununla ilişkili kaynak gereksinimi planlaması en doğru şekilde gerçekleştirilebilsin. | ARENA Saha Hizmetleri ve İş Gücü Yönetimi 3

8 Bir saha operasyon yöneticisinin hayali nedir? KİM, NE KADAR ÇALIŞTI? Coğrafi/Organizasyonel birimler bazında ekip ve çalışan performansları detaylı olarak takip edilebilsin… | ARENA Saha Hizmetleri ve İş Gücü Yönetimi Ekipler arasındaki iş yükü dağılımını belirlerken gerçek verilerden destek alın. 4

9 Bir saha operasyon yöneticisinin hayali nedir? HANGİ EKİBE HANGİ MALZEME LAZIM? Kurumun stok uygulamaları ile entegrasyon sağlansın… Malzeme kullanımında tam verimlilik elde edilsin. | ARENA Saha Hizmetleri ve İş Gücü Yönetimi 5

10 Bir saha operasyon yöneticisinin hayali nedir? İŞ ATAMALARI ELLE YAPILMASIN Sahada çalışan bir teknisyen için, işe ayrılan süre, yolda geçen süre, varsa molalar detaylı olarak kaydedilsin, izlensin. İş atamaları bu verilere göre yapılsın. | ARENA Saha Hizmetleri ve İş Gücü Yönetimi 6

11 Bir saha operasyon yöneticisinin hayali nedir? SAHADAKİ HER İŞ TABLETLERDEN İZLENSİN Ekipler, kendilerine atanan işleri mobil cihazlarından sürekli takip edebilsin. Hatta internet erişimi kesintiye uğrasa bile bilgiler erişilebilir olsun. | ARENA Saha Hizmetleri ve İş Gücü Yönetimi 7

12 | Türk Telekom İşgücünü Arena ile yönetiyor Tüm Türkiye’de EKİP Aylık 3,5 Milyon İşemri Kullanıcı 81 il 8

13 BU HAYALLER SİZİN İÇİN DE GERÇEK OLSUN İSTERSENİZ; Türk Mühendisleri tarafından geliştirilmiş Arena’nın hayatınızı kolaylaştıracak tüm özellikleri için web sitemizi ziyaret edin. Demo talebi için bizimle temasa geçin. | ARENA Saha Hizmetleri ve İş Gücü Yönetimi

14 ARENA Saha Hizmetleri ve İş Gücü Yönetimi Doğru zamanda,Doğru malzeme veDoğru kaynak, Doğru yerde.Doğru bilgiyle… | ARENA Saha Hizmetleri ve İş Gücü Yönetimi


"Www.innova.com.tr/arena Elektrik ve doğalgaz sektöründe saha servis yönetimi anlayışı değişiyor. ARENA Saha Hizmetleri ve İş Gücü Yönetimi." indir ppt

Benzer bir sunumlar


Google Reklamları