Sunum yükleniyor. Lütfen bekleyiniz

Sunum yükleniyor. Lütfen bekleyiniz

04.02.20121 TAPU VE KADASTRO GENEL MÜDÜRLÜĞÜ Ankara I.Bölge Müdürlüğü Ankara I.Bölge Müdürlüğü *PUSULANIZ HEP DOĞRUYU GÖSTERSİN*

Benzer bir sunumlar


... konulu sunumlar: "04.02.20121 TAPU VE KADASTRO GENEL MÜDÜRLÜĞÜ Ankara I.Bölge Müdürlüğü Ankara I.Bölge Müdürlüğü *PUSULANIZ HEP DOĞRUYU GÖSTERSİN*"— Sunum transkripti:

1 TAPU VE KADASTRO GENEL MÜDÜRLÜĞÜ Ankara I.Bölge Müdürlüğü Ankara I.Bölge Müdürlüğü *PUSULANIZ HEP DOĞRUYU GÖSTERSİN*

2 “PUSULA" İyileştirme Takımı2 ANKARA I. BÖLGE MÜDÜRLÜĞÜ Takım Lideri Sibel ERDOĞAN Takım Raportörleri Ahmet GONCA Özkan YAŞAR Takım Üyeleri Adem ATAŞ - Ali Kemal AKKUŞ Ayşenur YILMAZOĞLU – Ertuğrul TÜRK İ.Alper AKAY - İsmail KOLUKISA Osman SEZER - Yücel ÖZ

3 “PUSULA" İyileştirme Takımı3 ANKARA I. BÖLGE MÜDÜRLÜĞÜ PROBLEM HAVUZU 1.Kadastro Müdürlüklerinin tanıtımının yeteri kadar yapılamaması. 2.Branşlaşmış personel eksikliği. 3.Yer kontrol ve ölçü noktalarının eksikliği. 4.CORS-TR TUSAGA Aktif baz istasyonu noktalarının sıklaştırılması. 5.Kadastro birimlerinin hukuki durumlarının belirsizliği. 6.LİHKAB veri konsolidasyonu için sistem oluşturulması. 7.GPS Hesap kontrolü noktasında hukuki çözümler. 8.Resmi araçların yakıt ve araç takip sistemlerinin oluşturulması ve yaygınlaştırılması. 9.Kadastro Müdürlükleri ve LİHKAB’lar için Otomasyon sisteminin bulunmaması. 10.Kadastro Müdürlüklerinde işlemler yönünden uygulama birliğinin sağlanamaması.

4 “PUSULA" İyileştirme Takımı4 ANKARA I. BÖLGE MÜDÜRLÜĞÜ

5 “PUSULA" İyileştirme Takımı5 ANKARA I. BÖLGE MÜDÜRLÜĞÜ Yapılan puanlama sonucu 9 nolu problem ; ’’ Kadastro Müdürlükleri ve LİHKAB’lar için Otomasyon sisteminin bulunmaması ’’ 103 puanla en yüksek puanı aldı. Seçilen problem Neden Sonuç Analizi ve Balık Kılçığı tekniği ile grubumuzca ortaya konuldu.

6 “PUSULA" İyileştirme Takımı6 ANKARA I. BÖLGE MÜDÜRLÜĞÜ ProblemSıra PROBLEM HAVUZU PUAN SIRALAMASI TOPLAM 91 Kadastro Müdürlükleri ve LİHKAB’lar için Otomasyon sisteminin bulunmaması Kadastro Müdürlüklerinin tanıtımının yeteri kadar yapılamaması.82 83Resmi araçların yakıt ve araç takip sistemlerinin oluşturulması ve yaygınlaştırılması.80 24Branşlaşmış personel eksikliği.70 65LİHKAB veri konsolidasyonu için sistem oluşturulması.61 46CORS-TR TUSAGA Aktif baz istasyonu noktalarının sıklaştırılması.51 37Yer kontrol ve ölçü noktalarının eksikliği.46 58Kadastro birimlerinin hukuki durumlarının belirsizliği.44 79GPS Hesap kontrolü noktasında hukuki çözümler Kadastro Müdürlüklerinde işlemler yönünden uygulama birliğinin sağlanamaması.33

7 “PUSULA" İyileştirme Takımı7 ANKARA I. BÖLGE MÜDÜRLÜĞÜ OTOMASYON SİSTEMİNE NEDEN İHTİYAÇ DUYUYORUZ 1.Yanlış hesaplamalar ve denetimi 2.Parsel özelliklerinin (imar parseli, kadastro parseli vb.) gözden kaçırılması 3.LİHKAB personelinin eğitim eksikliği 4.LİHKAB ve Kadastro otomasyon sisteminin bulunmaması 5.İç, dış müşteri şikayetleri 6.Ücret iadesinde yaşanan sıkıntılar 7.Personel kaynaklı kaba hatalar 8.İstatistik bilgilerine eşzamanlı olarak ulaşılmaması 9.Denetimde yaşanan zorluklar 10.Mevzuat eksikliği

8 “PUSULA" İyileştirme Takımı8 ANKARA I. BÖLGE MÜDÜRLÜĞÜ -Ücretlendirmeden Kaynaklı Nedenler: 1) Yanlış hesaplamalar ve denetimi 2) Parsel özelliklerinin (imar parseli, kadastro parseli vb.) gözden kaçırılması 6) Ücret iadesinde yaşanan sıkıntılar -Kişi Kaynaklı Nedenler 3) LİHKAB personelinin eğitim eksikliği 7) Personel kaynaklı kaba hatalar

9 “PUSULA" İyileştirme Takımı9 ANKARA I. BÖLGE MÜDÜRLÜĞÜ -Yazılım Kaynaklı Nedenler 4) LİHKAB ve Kadastro otomasyon sisteminin bulunmaması 8) İstatistik bilgilerine eşzamanlı olarak ulaşılmaması -Kurumsal Kaynaklı Nedenler 5) Dış müşteri şikayetleri 9) Denetimde yaşanan zorluklar 10) Mevzuat eksikliği

10 “PUSULA" İyileştirme Takımı10 ANKARA I. BÖLGE MÜDÜRLÜĞÜ Kadastro Müdürlükleri ve LİHKAB’lar için Otomasyon sisteminin bulunmaması ÜCRETLENDİRMEKİŞİ KURUMSALYAZILIM KALOS kalos.cigdemyuva.net

11 “PUSULA" İyileştirme Takımı11 ANKARA I. BÖLGE MÜDÜRLÜĞÜ KALOS’un Kazandıracakları 1.Genel Müdürlüğümüz veya Bölge Müdürlüğümüz tarafından ; Talebe bağlı işlemlerin istatistiki bilgilerine hızlı ve doğru bir şekilde ulaşılabilecektir. Müşteri memnuniyeti online olarak değerlendirilebilecek ve arttırılması sağlanacaktır. Randevu takibi, tamamlanan veya tamamlanmayan işler takip edilebilecek ve performans değerlendirmesi yapılabilecektir. LİHKAB’lardan Kadastro Müdürlüklerine devredilen işlemler takip edilerek, LİHKAB’ların denetimi sağlanabilecektir. Kadastro Müdürlüklerinde alınan döner sermaye ve LİHKAB’larca alınan ücretlerin denetimi,doğru hesaplanması, standardizasyonu sağlanacaktır.

12 “PUSULA" İyileştirme Takımı12 ANKARA I. BÖLGE MÜDÜRLÜĞÜ 2.Genel Müdürlüğümüzün tarihli ve sayılı talimatının 7.maddesinde bahsi geçen LİHKAB tarafından yapılmayan ve Kadastro Müdürlüklerine devredilen işlemlerden ikinci bir ücret alınmasının önlenmesinin denetimi sağlanacaktır. 3.TAKBİS olmayan Müdürlükler için yapılacak olan veritabanı sayesinde TAKBİS’e alt yapı hazırlanmış olacaktır. 4.Fen kayıt defteri elektronik ortamda tutulabilecektir.

13 “PUSULA" İyileştirme Takımı13 ANKARA I. BÖLGE MÜDÜRLÜĞÜ PUSULA GRUBU OLARAK TEŞEKKÜR EDERİZ…


"04.02.20121 TAPU VE KADASTRO GENEL MÜDÜRLÜĞÜ Ankara I.Bölge Müdürlüğü Ankara I.Bölge Müdürlüğü *PUSULANIZ HEP DOĞRUYU GÖSTERSİN*" indir ppt

Benzer bir sunumlar


Google Reklamları