Sunum yükleniyor. Lütfen bekleyiniz

Sunum yükleniyor. Lütfen bekleyiniz

Bölüm 6 Algılama ve Bireysel Karar Alma.

Benzer bir sunumlar


... konulu sunumlar: "Bölüm 6 Algılama ve Bireysel Karar Alma."— Sunum transkripti:

1 Bölüm 6 Algılama ve Bireysel Karar Alma

2 1. Fortune dergisi en büyük 500 listesinde bulunan aşağıdaki şirketlerden hangi grubun satış hacmi daha büyüktür? Diğer gruba göre ne kadar fazladır? Grup A: TÜRKİYE PETROL RAFİNERİLERİ A.Ş., OMV PETROL OFİSİ A.Ş., TÜRKİYE ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş., TÜRKİYE ELEKTRİK TİCARET VE TAAHHÜT A.Ş. Grup B: FORD OTOMOTİV SANAYİ A.Ş., VESTEL ELEKTRONİK SAN. VE TİC. A.Ş., COCA-COLA İÇECEK A.Ş., ÜLKER BİSKÜVİ SANAYİ TİC. A.Ş. 2. Ahmet Bey çok çekingen ve içine kapanık birisidir, yardımsever olmasına rağmen, insanlara ve gerçek dünyaya karşı pek ilgisi yoktur. Düzen ve kurallardan hoşlanır ve detaycıdır. Sizce Ahmet Beyin mesleği aşağıdakilerden hangisi olabilir? İhtimalleri ile belirtiniz Tarım İşletmeci Pilot Kütüphaneci Tıp Doktoru 3. Türkiye’de trafikten mi yoksa dolaşım sistemi hastalıklarından mı daha fazla ölüm oluyor.

3 Prof. Dr. Cem Tanova

4 Prof. Dr. Cem Tanova

5 Prof. Dr. Cem Tanova

6

7 Duyu sistemi beyne saniyede 11 milyon parça bilgi gönderiyor. Beynimizin bilinçli olarak bilgi işleme kapasitesi saniyede parça bilgi.

8 İknanın Pisikolojisi Karşılıkta Bulunma Davet edildiğimizde küçük hediyelerin karşılığı Anket Garson- şekerleme hediyesi Kişiye özel ve beklenmedik Prof. Dr. Cem Tanova

9 Azlık Concorde uçuşları İlk Furby oyuncak Sadece faydaları değil +neyin sadece sizde olduğu +kaybetmenin maliyeti Prof. Dr. Cem Tanova

10 Otorite Diplomalar Üniforma Bir başkasının söylemesi Prof. Dr. Cem Tanova

11 Adanmışlık ve tutarlılık Küçük şeylerin kabul edilmesi Prof. Dr. Cem Tanova

12 Hoşlanmak Önce sohbet sonra iş Prof. Dr. Cem Tanova

13 Toplumsal Kanıt Otellerde havlularla ilgili mesajlar Web üzerinden müzik indirme Prof. Dr. Cem Tanova

14 Algıyı Etkileyen Faktörler Hedefle ilgili faktörler AnılarHareketSesBoyutArkaplanYakınlıkBenzerlik Durumla ilgili faktörler Zamanİş koşullarıSosyal düzenleme Alayanla ilgili faktörler TutumlarAmaçlarİlgi alanlarıDeneyimBeklentiler

15 Atıf Teorisi Bireysel Davranış Farklılık Yüksek -> Dışsal Düşük -> İçsel Mutabakat Yüksek ->Dışsal Düşük ->İçsel Tutarlılık Yüksek -> İçsel Düşük -> Dışsal

16 Rasyonel Karar Süreci Prof. Dr. Cem Tanova

17 Sınırlı Rasyonellik Prof. Dr. Cem Tanova En iyi kararı değil, uygun kararı ararız Tüm alternatifleri inceleyemeyiz Kriterlerin ağırlığını tam olarak bilmeyiz Tüm bilgiye sahip değiliz

18 Rasyonelliğe diğer engeller Kişisel farklılıklar Kestirme yollar Önyargılar Kararlılık Prof. Dr. Cem Tanova

19

20

21 Genel Hatalar Kendine Aşırı Güven Duyma Karar verme konusunda gerçekten daha fazla beceri ve imkanımız olduğuna olan inanç. Dunning-Kruger etkisi "Dünyanın sorunu, akıllılar hep kuşku içindeyken aptalların küstahça kendilerinden emin olmalarıdır." Bertrand RussellBertrand Russell Yetkin olmayan insanlar becerilerine aşırı değer biçme eğilimindedirler. Yetkin olmayan insanlar diğer insanlardaki gerçek beceriyi farkedememektedirler. Yetkin olmayan insanlar kendilerindeki yetersizliğin boyutunu görememektedirler. Eğer bu yetkin olmayan insanlar becerilerini geliştirmek üzere eğitilirlerse, geçmişteki eksikliklerini fark edip kabul etmektedirler. Sonuç olarak insanlar, bir konu hakkında ne kadar az biliyorsa, o konu hakkındaki az olan bilgisi aslında ne kadar az bilgi sahibi olduğunu farketmesini engellediği gibi, sanki konuyla ilgili her şeyi biliyormuşcasına bir özgüven kazandırmaktadır. Prof. Dr. Cem Tanova

22 Çapa Hatası Belirli bilgilerin daha sonraki kararlarımızı etkilemesi. Kaç tane Afrika ülkesi BM üyesi. «Önce kimlik numaranızın son hanesini yazınız»

23 Teyit Hatası Sadece kendi görüş veya kararımızı destekleyen olguları görmek. Hep başarılı girişimcileri görmek, hep kendi görüşümüze destek aramak, aykırı olacak bilgileri aramamak.

24 Genel Hatalar Bağlılığın tırmanması Bir karar hatalı da olsa, kişilerin tutarlı olmak adına kararda ısrar etmesi. “Dönüş için çok geç!” Kumar Prof. Dr. Cem Tanova

25 Rastsallık Hatası Rastlantılara bir anlam verme desen arama. «Hayır! Tesadüf diye bir şey yoktur; mutlaka bir anlam olmalı. Her şeyin bir sebebi olmalı.»

26 Geriye Dönük Yorumlama Olayları gerçekleştikten sonra yorumlayarak sebep sonuç ilişkisi oluşturmak ve geleceği tahmin edebileceğimize inanmak. Borsa çakıldıktan sonra yorumlayacak ekonomist çok olur.

27 Önyargılar Bir grup insanın özellikleri ile ilgili peşin hükümler. Prof. Dr. Cem Tanova

28 Davranış Yorumlama Temel Yorumlama Hatası Çevresel faktörlerin gözardı edilmesi Kişisel taraflılık Kendi başarılarımızı tamamen kişisel faktörlere bağlamamız. Prof. Dr. Cem Tanova

29 Grup halinde karar verme Gruplar daha iyi karar verir mi? Prof. Dr. Cem Tanova Daha fazla görüş, Daha yaratıcı yaklaşımlar, Daha fazla destek Zaman, Grup baskısı, kararlılık, sosyal kaytarma

30 Asch Deneyleri Prof. Dr. Cem Tanova XABC

31 Karar verme teknikleri Beyin fırtınası Şeytanın avukatı Merdiven Prof. Dr. Cem Tanova

32 Öneriler (gruplar) Herkesin katılımı Fikir üretimi ile değerlendirmenin ayrımı Özgür ifade Sorun ve çözümün ayrımı Prof. Dr. Cem Tanova


"Bölüm 6 Algılama ve Bireysel Karar Alma." indir ppt

Benzer bir sunumlar


Google Reklamları